Chính Sách Kinh Doanh Cộng tác viên và Đại lý

QUYẾT ĐỊNH

Ban hành Chính Sách Kinh Doanh

Cộng tác viên và Đại lý

TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY CỔ PHẦN TÀI CHÍNH CÔNG NGHỆ DRACO

1. Căn cứ Điều lệ Công ty CP Tài chính Công nghệ Draco;
2. Căn cứ Luật dân sự số 91/2015/QH13 ngày 24 tháng 11 năm 2015;
3. Căn cứ Luật thương mại số 36/2005/QH11 ngày 14 tháng 6 năm 2005
4. Căn cứ Nghị định 72/2013/NĐ-CP ngày 15 tháng 07 năm 2013 về Quản lý, cung cấp, sử dụng Internet và thông tin trên mạng;
5. Căn cứ tình hình thực tế tại Công ty CP Tài chính Công nghệ Draco.

QUYẾT ĐỊNH

1. Ban hành kèm theo quyết định này là Chính Sách Kinh Doanh Cộng tác viên và Đại lý.
2. Hiệu lực thi hành của Quyết định ngày 12/11/2022.
3. Các Ông (Bà) Phó Tổng Giám đốc, Trưởng các Phòng (Ban), Giám đốc các Chi nhánh trực thuộc và cán bộ nhân viên có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Thông báo này.

ĐIỀU KHOẢN CUNG CẤP THÔNG TIN

Khi tạo tài khoản và sử dụng Ứng dụng/Website DraERP, thành viên/người dùng cần cung cấp trung thực, chính xác các thông tin cá nhân của mình, bao gồm nhưng không giới hạn thông tin về họ tên, số chứng minh thư nhân dân/hộ chiếu/thẻ căn cước công dân, email, nơi đăng ký thường trú, độ tuổi, số điện thoại liên hệ, công việc (đối với người dùng là cá nhân); hoặc số, ngày cấp, nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy phép thành lập và hoạt động (đối với người dùng là tổ chức). Thành viên/người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các thông tin mà mình cung cấp. Đây là cách hữu hiệu để thành viên/người dùng chủ động tăng uy tín, độ tín nhiệm của người dùng với Draco.

Trước khi quyết định xác lập giao dịch, thành viên/người dùng có thể hoàn toàn chủ động và độc lập trong việc thẩm định thông tin của bên còn lại. Draco cung cấp hệ thống quản lý, đánh giá, xác thực thông tin người dùng bằng cố gắng và nỗ lực tối đa để kiểm soát, kiểm tra thông tin người dùng, nhưng sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về tính xác thực của thông tin này.

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Thông tin của chúng tôi thu thập

Hầu hết dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập được cung cấp trực tiếp bởi người dùng của chúng tôi khi họ đăng ký và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu khác được thu thập bằng cách ghi lại bởi các tương tác với các Dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Khi bạn đăng ký trên website của chúng tôi để sử dụng hoặc tải xuống một trong các Sản phẩm của chúng tôi hoặc đăng ký một trong các Dịch vụ của chúng tôi hoặc điền vào một trong các biểu mẫu liên hệ do chúng tôi cung cấp, bạn đã tự nguyện cung cấp cho chúng tôi thông tin nhất định. Các thông tin này thường bao gồm nhưng không giới hạn như tên, tên công ty, địa chỉ email và đôi khi số điện thoại, địa chỉ bưu chính của bạn (khi cần có hóa đơn hoặc giao hàng), lĩnh vực kinh doanh của bạn, cũng như mật khẩu cá nhân.

Dữ liệu thu thập từ quý khách

2.1. Dữ liệu cá nhân:

1. Dữ liệu cá nhân có nghĩa là bất kỳ thông tin nào, dù được ghi lại dưới dạng hữu hình hay không, từ đó danh tính của một cá nhân được thể hiện rõ ràng hoặc có thể được xác định một cách hợp lý và trực tiếp bởi cá thể nắm giữ thông tin hoặc khi được sắp xếp với thông tin khác sẽ, trực tiếp hoặc gián tiếp, chắc chắn định danh được một cá nhân.
2. Trong quá trình bạn sử dụng website và Dịch vụ của DraERP, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân từ bạn, bao gồm những thông tin sau:
3. Dữ liệu định danh như tên, giới tính, ảnh hồ sơ và ngày sinh.
4. Dữ liệu liên lạc như địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email và số điện thoại.
5. Dữ liệu tài khoản như tài khoản ngân hàng và chi tiết thanh toán.
6. Dữ liệu giao dịch như chi tiết về đơn đặt hàng và thanh toán được gửi đến và đi từ Quý khách cũng như các chi tiết khác về các Sản phẩm và Dịch vụ mà Quý khách đã mua hoặc có được thông qua website.
7. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ giao thức trực tuyến (Internet Protocol – IP), dữ liệu đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ và vị trí, loại và phiên bản trình cắm trình duyệt (plug-in browser), hệ điều hành và nền tảng, mã nhận dạng thiết bị di động quốc tế, nhận dạng thiết bị và các thông tin và công nghệ khác trên các thiết bị bạn sử dụng để truy cập website
8. Dữ liệu hồ sơ như tên người dùng, dữ liệu về mua hàng hoặc đơn đặt hàng của Quý khách, sở thích, phản hồi và trả lời khảo sát của bạn.
9. Dữ liệu sử dụng như thông tin về việc sử dụng website của bạn, Sản phẩm và Dịch vụ hoặc việc bạn xem bất kỳ nội dung nào trên website.
10. Dữ liệu về sinh trắc học như tệp tin giọng nói khi bạn sử dụng chức năng tìm kiếm bằng giọng nói của chúng tôi cũng như các tính năng cơ thể và giọng nói khác của chính Quý khách và/hoặc người khác có trong video của bạn khi bạn tải video lên Website.
11. Dữ liệu về tiếp thị và truyền thông như sở thích của bạn trong việc nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi và các bên thứ ba của chúng tôi và các sở thích giao tiếp của bạn.
12. Trong quá trình bạn sử dụng website và Dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân từ bạn trong các trường hợp sau:
13. Khi bạn tạo một tài khoản với chúng tôi.
14. Khi bạn đăng ký bất kỳ Dịch vụ nào hoặc mua bất kỳ Sản phẩm nào có sẵn trên website.
15. Khi bạn sử dụng bất kỳ tính năng hoặc chức năng nào có sẵn trên website hoặc Dịch vụ của DraERP.
16. Khi bạn ghi lại bất kỳ nội dung nào do người dung khởi tạo được tải lên trên Website.
17. Khi bạn sử dụng chức năng trò chuyện trên Website.
18. Khi bạn đăng ký các ấn phẩm hoặc tài sản tiếp thị của chúng tôi.
19. Khi bạn tham gia một cuộc thi, đợt khuyến mãi hoặc khảo sát.
20. Khi bạn tham gia vào bất kỳ hoạt động hoặc chiến dịch khuyến mãi nào trên Website.
21. Khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình trên website hoặc tương tác với chúng tôi thông qua một Dịch vụ hoặc ứng dụng khác như Facebook hoặc Google.
22. Khi bạn tương tác với chúng tôi ngoại tuyến, kể cả khi bạn tương tác với các tổ chức Dịch vụ chăm sóc khách hàng thuê ngoài của chúng tôi.
23. Trong quá trình bạn sử dụng website và sử dụng Dịch vụ, bạn hoàn toàn đồng ý cho phép việc chuyển dữ liệu cá nhân của bạn từ bên thứ ba cho DraERP cho các mục đích được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này hoặc bất kỳ điều khoản nào khác.
24. Bạn phải gửi dữ liệu cá nhân một cách chính xác và không gây nhầm lẫn và bạn phải cập nhật dữ liệu thường xuyên và thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu cá nhân Bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ có quyền yêu cầu những tài liệu để xác minh dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp như một phần của quy trình xác minh thông tin khách hàng của chúng tôi.
25. Chúng tôi sẽ chỉ có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn nếu bạn tự nguyện gửi dữ liệu cá nhân cho chúng tôi hoặc theo quy định khác trong Chính sách Quyền riêng tư này. Trong trường hợp bạn không gửi dữ liệu cá nhân của mình cho chúng tôi hoặc sau đó thu hồi sự chấp thuận của bạn đối với việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi không thể cung cấp cho bạn Dịch vụ hoặc quyền truy cập vào website.
26. Bạn có thể truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của bạn gửi cho chúng tôi bất cứ lúc nào.
27. Nếu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của bất kỳ bên thứ ba nào cho chúng tôi, bạn cam đoan và đảm bảo rằng bạn đã có được sự đồng ý, chấp thuận và cho phép cần thiết từ bên thứ ba đó để chia sẻ và chuyển dữ liệu cá nhân của họ cho chúng tôi và để chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và tiết lộ dữ liệu đó theo Chính sách quyền riêng tư này.
28. Nếu bạn đăng ký làm người dùng trên Website của chúng tôi bằng tài khoản mạng xã hội của bạn hoặc liên kết tài khoản DraERP với tài khoản mạng xã hội của bạn hoặc sử dụng một số tính năng phương tiện truyền thông khác của DraERP, chúng tôi có thể truy cập dữ liệu cá nhân về bạn mà bạn đã tự nguyện cung cấp các nhà cung cấp mạng xã hội theo chính sách của họ và chúng tôi sẽ quản lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Quyền riêng tư này.

2.2. Dữ liệu trình duyệt:

Khi bạn truy cập website của chúng tôi và truy cập các Dịch vụ trực tuyến của chúng tôi, chúng tôi sẽ phát hiện và lưu trữ ngôn ngữ trình duyệt và vị trí địa lý của bạn để tùy chỉnh trải nghiệm của bạn theo quốc gia và ngôn ngữ ưa thích của bạn.

Máy chủ của chúng tôi cũng thụ động ghi lại một bản tóm tắt thông tin được gửi bởi trình duyệt của bạn cho mục đích thống kê, bảo mật và pháp lý: địa chỉ IP của bạn, thời gian và ngày bạn truy cập, phiên bản trình duyệt và nền tảng của bạn và website giới thiệu bạn đến trang web của chúng tôi.

2.3. Cơ sở dữ liệu khách hàng: 

Khi bạn đăng ký Dịch vụ DraERP và tạo cơ sở dữ liệu DraERP của riêng bạn (ví dụ: bằng cách bắt đầu dùng thử miễn phí), mọi thông tin hoặc nội dung bạn gửi hoặc tải lên cơ sở dữ liệu là của riêng bạn và bạn kiểm soát hoàn toàn.

Dữ liệu này thường sẽ bao gồm thông tin cá nhân (ví dụ: danh sách nhân viên, danh bạ và khách hàng của bạn, tin nhắn, hình ảnh, video, v.v). Chúng tôi chỉ thu thập thông tin này thay cho bạn và bạn luôn giữ quyền sở hữu và toàn quyền kiểm soát dữ liệu này.

2.4. Cookies:

Khi bạn đăng ký Dịch vụ DraERP và tạo cơ sở dữ liệu DraERP của riêng bạn (ví dụ: bằng cách bắt đầu dùng thử miễn phí), mọi thông tin hoặc nội dung bạn gửi hoặc tải lên cơ sở dữ liệu là của riêng bạn và bạn kiểm soát hoàn toàn.

Dữ liệu này thường sẽ bao gồm thông tin cá nhân (ví dụ: danh sách nhân viên, danh bạ và khách hàng của bạn, tin nhắn, hình ảnh, video, v.v). Chúng tôi chỉ thu thập thông tin này thay cho bạn và bạn luôn giữ quyền sở hữu và toàn quyền kiểm soát dữ liệu này.

Dưới đây là tổng quan về các cookie có thể được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi:

Loại Cookies	Mục đích
Phiên đăng nhập và an ninh	Xác thực người dùng, bảo vệ dữ liệu người dùng và cho phép website cung cấp các dịch vụ mà người dùng mong đợi, chẳng hạn như duy trì nội dung của giỏ hàng của họ hoặc cho phép tải lên tệp.	Website sẽ không hoạt động hiệu quả nếu bạn từ chối hoặc loại bỏ các cookie đó.
Ưa thích	Ghi nhớ thông tin về giao diện hoặc hành vi ưa thích của website, chẳng hạn như ngôn ngữ hoặc khu vực ưa thích của bạn.	Trải nghiệm duyệt web của bạn có thể bị suy giảm nếu bạn loại bỏ các cookie đó, nhưng website vẫn sẽ hoạt động.
Lịch sử tương tác	Người dùng để thu thập thông tin về các tương tác của bạn với trang web, các trang bạn đã xem và bất kỳ chiến dịch tiếp thị cụ thể nào đã đưa bạn đến website.	Chúng tôi có thể không cung cấp được dịch vụ tốt nhất cho bạn nếu bạn từ chối các cookie đó, nhưng website sẽ vẫn hoạt động.
Quảng cáo	Được sử dụng để làm cho quảng cáo hấp dẫn hơn với người dùng và có giá trị hơn đối với nhà xuất bản và nhà quảng cáo, chẳng hạn như cung cấp quảng cáo phù hợp hơn khi bạn truy cập các trang web hiển thị quảng cáo hoặc để cải thiện báo cáo về hiệu suất chiến dịch quảng cáo.

 

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

3.1. Dữ liệu cá nhân: 

Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn hoặc thông qua bên thứ ba có thể được chúng tôi sử dụng hoặc chia sẻ hoặc chuyển giao cho bên thứ ba khác (bao gồm các công ty có liên quan, nhà cung cấp Dịch vụ thứ ba và nhà cung cấp Dịch vụ và công ty có liên quan của họ ở trong và ngoài nước, nhà bán hàng thứ ba và người dùng khác), cho các mục đích nhất định có thể bao gồm những nội dung sau đây:

1. Để tạo điều kiện cho bạn sử dụng Dịch vụ hoặc truy cập vào website.
2. Để trả lời các câu hỏi, phản hồi, khiếu nại hoặc tranh chấp của Quý khách trực tiếp hoặc thông qua các công ty Dịch vụ chăm sóc khách hàng thuê ngoài của chúng tôi.
3. Để xử lý các đơn đặt hàng bạn gửi qua website (các khoản thanh toán Quý khách thực hiện thông qua website cho các Sản Phẩm mà được bán bởi chúng tôi hay nhà bán hàng thứ ba, sẽ được xử lý bởi bên cung cấp Dịch vụ của chúng tôi).
4. Để vận chuyển và giao các Sản phẩm mà bạn đã mua thông qua website được bán bởi chúng tôi hay nhà bán hàng thứ ba. Chúng tôi có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba để giao Sản phẩm cho bạn (ví dụ: đơn vị chuyển phát hoặc nhà cung cấp của chúng tôi), bất kể Sản phẩm được bán thông qua website bởi chính chúng tôi hay nhà bán hàng thứ ba.
5. Để cập nhật cho bạn về việc giao Sản phẩm, bất kể Sản phẩm được bán thông qua website bởi chúng tôi hay nhà bán hàng thứ ba và cho mục đích chăm sóc khách hàng.
6. Để so sánh thông tin và xác minh với các bên thứ ba để đảm bảo rằng thông tin đó là chính xác.
7. Để xác định danh tính của bạn cho các mục đích phát hiện gian lận.
8. Để tạo điều kiện gỡ xuống các mặt hàng bị cấm và kiểm soát từ website của chúng tôi.
9. Để quản lý tài khoản của bạn mở tại chúng tôi (nếu có).
10. Để xác minh và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán mà bạn thực hiện trực tuyến.
11. Để kiểm tra việc tải dữ liệu từ website xuống.
12. Để cải thiện cách trình bày hoặc nội dung của các trang trong website và tùy chỉnh chúng cho người dùng.
13. Để xác định người truy cập trên website.
14. Để thực hiện nghiên cứu về hành vi của người dùng và thống kê số lượng người dùng.
15. Để cung cấp cho bạn những thông tin mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể thấy hữu ích hoặc thông tin bạn đã yêu cầu từ chúng tôi, bao gồm thông tin về các Sản phẩm và Dịch vụ của Bên bán thứ ba của chúng tôi, với điều kiện là bạn cho biết rằng bạn không phản đối việc liên hệ vì các mục đích này.
16. Để hiển thị tên dùng hoặc tên và hồ sơ của bạn trên website.
17. Để cho phép người dùng khác nhận dạng bạn (thông qua “Tìm Bạn Bè của tôi” hoặc bất kỳ chức năng tương tự nào khác) với tư cách là người dùng Dịch vụ, cho phép bạn tìm người dùng khác và kết nối với họ trên website và hỗ trợ chức năng xã hội hóa của Dịch vụ.
18. Sử dụng các nội dung do người dùng khởi tạo (bao gồm nội dung video) mà bạn có thể chọn tải hoặc phát trên Website của chúng tôi để tiếp thị và Quảng bá cho DraERP.
19. Để xử lý bất kỳ khiếu nại, phản hồi, hành động thực thi và yêu cầu gỡ xuống liên quan đến bất kỳ nội dung nào bạn đã tải lên Website.
20. Để lấy thêm các thuộc tính liên quan đến bạn dựa trên dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp (cho chúng tôi hoặc bên thứ ba), để cung cấp cho bạn nhiều thông tin mang tính định hướng và/hoặc có liên quan hơn.
21. Để gửi cho bạn các tài liệu tiếp thị hoặc xúc tiến thương mại về các Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi hoặc nhà bán hàng, cung cấp Dịch vụ thứ ba (trừ trường hợp bạn chọn từ chối nhận các tài liệu này);
22. Chúng tôi cũng có thể tiến hành các quy trình đưa ra những quyết định tự động theo bất kỳ mục đích nào trong số này.

3.2. Thông tin ẩn danh: 

Bạn xác nhận và cho phép DraERP chia sẻ thông tin ẩn danh, bao gồm các trường hợp sau:

1. Tổng hợp thông tin: Chúng tôi có thể tiến hành các dự án phân tích dữ liệu chung với các nhà cung cấp thứ ba bằng cách sử dụng thông tin ẩn danh để dự đoán sở thích của người dùng và cung cấp cho người dùng nhiều thông tin đang hướng tới và/hoặc có liên quan hơn dựa trên thông tin tổng hợp về các hoạt động của người dùng bên ngoài website.
2. Quảng cáo dựa trên hành vi: Chúng tôi có thể hợp tác với các bên thứ ba đã chọn bằng cách sử dụng thông tin ẩn danh để đưa ra các phương thức nhất định để có thể mang đến các quảng cáo phù hợp hơn cho người dùng.

3.3. Chia sẻ dữ liệu cá nhân: 

Chúng tôi có thể chia sẻ và cho phép chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba và các bên liên kết của chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào nêu trên, bao gồm nhằm tạo điều kiện cho bạn sử dụng Dịch vụ, hoàn thành giao dịch với bạn, quản lý tài khoản của bạn và mối quan hệ của chúng tôi với bạn, tiếp thị và thực hiện bất kỳ yêu cầu, quy định pháp luật và yêu cầu khác mà chúng tôi nhận thấy là cần thiết. Khi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ nỗ lực đảm bảo rằng các bên thứ ba và các bên liên kết của chúng tôi sẽ bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn tránh khỏi sự truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ, xử lý trái phép hoặc các rủi ro tương tự và chỉ lưu dữ liệu cá nhân của bạn trong trường hợp họ cần dữ liệu cá nhân của bạn để thực hiện các mục đích nêu trên.

 3.4. Chuyển dữ liệu cá nhân: 

Nếu bạn ở tại Việt Nam, chúng tôi có thể chuyển hoặc cho phép chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra khỏi Việt Nam cho bất kỳ mục đích nào được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này.

 3.5. Thôn tin thẻ tín dụng: 

Chúng tôi không bao giờ ghi lại hoặc lưu trữ thông tin thẻ tín dụng từ khách hàng của mình và luôn dựa vào bộ xử lý thanh toán đáng tin cậy của bên thứ ba để xử lý thẻ tín dụng, bao gồm cả xử lý thanh toán định kỳ.

 3.6. Tiết lộ thông tin người dùng: 

DraERP có thể tiết lộ thông tin người dùng của bạn cho bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền, cơ quan quản lý, cơ quan chính phủ, tòa án hoặc bên thứ ba nào khác mà chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết: để bảo vệ sự an toàn của bạn hoặc sự an toàn của người khác; để điều tra gian lận hoặc tuân thủ thủ tục tố tụng tư pháp, lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý phục vụ cho quyền lợi của DraERP, hoặc để bảo vệ và bảo vệ quyền hoặc tài sản của DraERP.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

4.1. Lưu dữ thông tin cá nhân: 

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được DraERP lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn khả dụng và/hoặc cho đến khi hết hạn lưu giữ theo tiêu chuẩn DraERP và /hoặc theo các quy định của pháp luật tại từng thời điểm.

4.2. Xóa dữ liệu cá nhân:

Dữ liệu của bạn sẽ được xoá khi xảy ra một trong các trường hợp sau:

1. DraERP chấm dứt các hoạt động kinh doanh có liên quan tới Dịch vụ, Sản phẩm mà bạn đang sử dụng;
2. Khi bạn xóa tài khoản đã đăng ký sử dụng Dịch vụ.
3. Khi bạn gửi yêu cầu từ chối cho phép thu thập/sử dụng/tiết lộ hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân mà DraERP thu thập và lưu trữ bằng cách gửi email tới thông tin liên hệ được đề cập tại Chính sách này. Chúng tôi sẽ giải quyết yêu cầu của bạn và xử lý mọi dữ liệu liên quan trong phạm vi Chính sách này theo đúng quy định của pháp luật. Tuy nhiên, việc bạn rút lại sự chấp thuận đồng nghĩa với việc các Dịch vụ của DraERP có thể sẽ không được tiếp tục cung cấp cho bạn hoặc bất kỳ hợp đồng nào được ký kết giữa bạn và DraERP sẽ chấm dứt. Trong trường hợp này, chúng tôi được miễn trừ khỏi toàn bộ trách nhiệm phải thực hiện với bạn do không cung cấp Dịch vụ hoặc chấm dứt thực hiện hợp đồng đã giao kết. Mọi quyền lợi và các biện pháp khắc phục của chúng tôi được bảo lưu theo các thỏa thuận khác có liên quan được công khai tại Website của DraERP.

 4.3. Quản lý và xóa Cookie:

Ngoài ra, bạn có thể rút lại sự chấp thuận. Bạn có thể quản lý và xóa các cookie thông qua trình duyệt hoặc cài đặt thiết bị của mình. Tuy nhiên, một số cookie nhất định được yêu cầu phải có để kích hoạt tính năng cơ bản, vì vậy xin lưu ý rằng việc thay đổi và xóa cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng có sẵn trên website hoặc thông qua các Dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin người dùng dưới 16 tuổi

Website của chúng tôi không nhằm vào trẻ em và người được coi là vị thành niên theo luật hiện hành và chúng tôi sẽ không thu thập, sử dụng, cung cấp hoặc xử lý dưới bất kỳ hình thức nào khác bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới độ tuổi đó và trong mọi trường hợp dưới 16 tuổi. Do đó, chúng tôi cũng yêu cầu bạn, nếu bạn vẫn được coi là người vị thành niên và dưới 16 tuổi, vui lòng không gửi cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn (ví dụ: tên, địa chỉ và địa chỉ email của bạn). Chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với thông tin đó được cung cấp cho chúng tôi. Nếu bạn là người vị thành niên theo luật hiện hành và ít hơn 16 tuổi và bạn vẫn muốn đặt câu hỏi hoặc sử dụng trang web này trong bất kỳ trường hợp nào, vui lòng gửi cho cha mẹ hoặc người giám hộ của bạn làm như vậy thay mặt bạn.

Chính sách cập nhật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này để đáp ứng sự phát triển về kỹ thuật và kinh doanh của chúng tôi cũng như đáp ứng việc thay đổi các thay đổi các quy định của luật pháp. Khi chúng tôi cập nhật Chính sách quyền riêng tư, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp để thông báo cho bạn những thay đổi quan trọng chúng tôi thực hiện.

Ví dụ: nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email (được gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong tài khoản của bạn) hoặc bằng thông báo trên website này trước khi thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để biết thông tin mới nhất về thực tiễn bảo mật của chúng tôi.

Hiệu lực của điều khoản

Chính sách quyền riêng tư này được đánh số phiên bản 1.0.0, ban hành ngày 07/11/2022 tại Trụ sở của Draco và có hiệu lực cùng ngày.

Điều Khoản sử dụng Ứng dụng/Website DraERP

QUYẾT ĐỊNH

Ban hành Điều Khoản sử dụng Ứng dụng/Website DraERP

TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY CỔ PHẦN TÀI CHÍNH CÔNG NGHỆ DRACO

 

1. Căn cứ Điều lệ Công ty CP Tài chính Công nghệ Draco;
2. Căn cứ Luật dân sự số 91/2015/QH13 ngày 24 tháng 11 năm 2015;
3. Căn cứ Luật thương mại số 36/2005/QH11 ngày 14 tháng 6 năm 2005
4. Căn cứ Nghị định 72/2013/NĐ-CP ngày 15 tháng 07 năm 2013 về Quản lý, cung cấp, sử dụng Internet và thông tin trên mạng;
5. Căn cứ tình hình thực tế tại Công ty CP Tài chính Công nghệ Draco.

QUYẾT ĐỊNH

1. Ban hành kèm theo quyết định này là Điều Khoản sử dụng Ứng dụng/Website DraERP
2. Hiệu lực thi hành của Quyết định ngày 07/11/2022.
3. Các Ông (Bà) Phó Tổng Giám đốc, Trưởng các Phòng (Ban), Giám đốc các Chi nhánh trực thuộc và cán bộ nhân viên có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Thông báo này.

Nơi nhận:

1. Như Điều 3 (để thực hiện);
2. HĐQT, TGĐ (để báo cáo);
3. CBNV Draco;
4. Lưu: P.Vận Hành, Phòng BA, P.HC

ĐỊNH NGHĨA, PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

1. “Nhà cung cấp” hoặc “Draco”: Công ty Cổ phần Tài chính Công Nghệ DRACO được thành lập và hoạt động hợp pháp theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0315669764 được cấp bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố Hồ Chí Minh, có địa chỉ đăng ký kinh doanh tại 100B Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Q Bình Thạnh, TP HCM và địa chỉ trụ sở tại: 18 Phú Giáo, Phường 14, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. là pháp nhân chủ quản Website: https://draerp.vn/ và https://draco.biz/.
2. “Phần mềm DraERP”: là các sản phẩm và dịch vụ do Draco cung cấp dưới hình thức tính phí hoặc miễn phí được liệt kê tại website https://draerp.vn/.
3. “Phần mềm DraERP”: là Phần mềm Hoạch định nguồn lực Doanh nghiệp Tổng thể, được cung cấp trực tuyến, truy cập và sử dụng bằng trình duyệt web hoặc ứng dụng di động thông qua Internet dưới hình thức SaaS (cung cấp Phần mềm như một Dịch vụ), trả tiền theo thời gian sử dụng và tài nguyên điện toán được cấp phát thông qua phần mềm DraERP. Phần mềm DraERP là tập hợp của nhiều Sản phẩm Draco.
4. “Khách hàng”: Là cá nhân hoặc pháp nhân sử dụng Sản phẩm DraERP.
5. Thỏa thuận Cung Cấp phần mềm DraERP này (sau đây gọi tắt là “Bản thỏa thuận”) được coi là hợp đồng giữa khách hàng và Draco.
6. Điều khoản kỹ thuật:
7. Tên miền cấp 2 (hai): Là tên miền có dạng https://tencongty.draerp.vn/ do Draco cung cấp cho Khách hàng trong quá trình sử dụng Phần mềm DraERP và được thu hồi lại khi Khách hàng ngưng sử dụng Phần mềm DraERP có liên kết với tên miền này, trong đó, tencongty (là duy nhất) do Khách hàng tự chọn lúc đăng ký thuê bao Phần mềm DraERP.
8. Tên miền riêng: Là tên miền thuộc sở hữu của Khách hàng, được liên kết với Phần mềm DraERP, giúp cho Khách hàng và đối tác của mình có thể sử dụng Phần mềm DraERP thông qua chính tên miền này.

Ví dụ: thay vì việc phải truy cập và sử dụng Phần mềm DraERP thông qua tên miền https://tencongty.draerp.vn/, Khách hàng có thể truy cập và sử dụng Phần mềm Draerp thông qua congty.vn, trong đó congty.vn là tên miền riêng của Khách hàng.

1. Không gian lưu trữ tối đa: Là tổng dung lượng tối đa tính bằng Gigabyte (GB) mà Khách hàng được phép sử dụng tương ứng với Sản phẩm DraERP mà Khách hàng đã lựa chọn.
2. Tài khoản tối đa: Trong ngữ cảnh Khách hàng sử dụng Phần mềm DraERP, tài khoản tối đa là số tài khoản người dùng nội bộ tối đa được tạo trong Phần mềm DraERP mà Khách hàng đã thuê bao.
3. Bảo mật đường truyền: Là hình thức bảo mật bằng cách mã hóa thông tin bằng phương pháp SSL (Secure Socket Layer) đối với tất cả các thông tin được truyền đi và đến Phần mềm DraERP của Khách hàng thông qua mạng Internet.
4. Tài khoản quản trị: Là tài khoản có quyền tối cao trong hệ thống Phần mềm DraERP của Khách hàng và được trao cho Khách hàng khi Khách hàng bắt đầu sử dụng Phần mềm DraERP.
5. Phân hệ tiêu chuẩn: Là các phân hệ được tích hợp sẵn trong Phần mềm DraERP và có khả năng được cài đặt bên trong Phần mềm DraERP bởi chính Khách hàng.
6. Phân hệ tùy biến: Là các phân hệ không được tích hợp sẵn trong Phần mềm DraERP.
7. Thuật ngữ thanh toán:
8. Ngày thanh toán thực tế: Là ngày đầu tiên của một Tháng thanh toán.
9. Ngày thanh toán thực tế đầu tiên: Là ngày đầu tiên của Tháng thanh toán đầu tiên.
10. Ngày thanh toán kế hoạch: Giả sử, ngày thanh toán thực tế đầu tiên là 20/5/2020 thì ngày thanh toán lý thuyết sẽ là các ngày 20 hàng tháng.
11. Ngày thanh toán kế hoạch kế tiếp: Là một Ngày thanh toán lý thuyết gần nhất trong tương lai.

Giả sử Ngày thanh toán lý thuyết là các ngày 20 hàng tháng, hiện tại là ngày 16/5/2020 thì Ngày thanh toán lý thuyết kế tiếp là ngày 20/5/2020. Giải sử hiện tại là ngày 21/5/2020 thì Ngày thanh toán lý thuyết kế tiếp là 20/6/2020.

 

1. Sử dụng Phần mềm DraERP đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý tất cả các quy định và điều khoản Bản thỏa thuận này.
2. Draco có thể sửa đổi nội dung Bản thỏa thuận này vào bất cứ thời gian nào. Đối với các Khách hàng đang sử dụng Phần mềm DraERP, Draco có trách nhiệm thông báo về những thay đổi này trước thời điểm áp dụng (ngày có hiệu lực) ít nhất 14 (mười bốn) ngày.
3. Khách hàng hoàn toàn có quyền đơn phương chấm dứt, ngừng sử dụng Phần mềm DraERP nếu không đồng ý với những thay đổi trong Bản thỏa thuận mới.

 ĐIỀU KHOẢN SỬA ĐỔI – BỔ SUNG:

Việc sửa đổi Bản điều khoản, điều kiện này thuộc quyền và trách nhiệm của DraERP. Do đó, DraERP có quyền sửa đổi Bản điều khoản, điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do nào thông qua việc đăng tải bản sửa đổi lên Ứng dụng/Website DraERP. DraERP sẽ thông báo tới thành viên/người dùng khi có bản cập nhật điều khoản, điều kiện này được đưa lên Ứng dụng/Website DraERP. Bản điều khoản điều kiện được sửa đổi chính thức có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải lên Ứng dụng/Website DraERP. Việc thành viên tiếp tục sử dụng Ứng dụng/Website DraERP sau thời điểm bản điều khoản điều kiện được sửa đổi và đăng tải lên Ứng dụng/Website DraERP được hiểu là thành viên chấp thuận các sửa đổi này.

QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ:

1. Pháp nhân chủ quản tuyên bố có quyền bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ đối với mọi nội dung được đăng tải trên https://draerp.vn/, trừ trường hợp nội dung đó đã được đăng ký bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ trước khi đăng lên https://draerp.vn/.
2. Mọi Nội dung được đăng tải trên https://draerp.vn/ được bảo hộ bởi Luật Sở hữu Trí tuệ hiện hành của Việt Nam và không được sao chép, sản xuất lại, đăng tải lại dưới bất kỳ hình thức nào nếu không được sự cho phép của Pháp nhân chủ quản, hoặc Tác giả tác quyền (trong trường hợp tác giả tác quyền khác với Pháp nhân chủ quản).
3. Nhãn hiệu, tên thương mại, logo, các nội dung và các thông tin, hình ảnh, video khác được thể hiện trên Ứng dụng/Website DraERP thuộc quyền sở hữu của DraERP hoặc đối tác của DraERP. Bất kỳ hành vi sao chép, tái bản, phát tán nhãn hiệu, tên thương mại, logo, các nội dung và các thông tin, hình ảnh, video khác của DraERP dưới bất kỳ hình thức nào đều là hành vi xâm phạm nghiêm trọng tới quyền lợi và uy tín hợp pháp của DraERP, trừ trường hợp được sự đồng ý bằng văn bản của Draco về việc cho phép sử dụng các hình ảnh, thông tin này.
4. Khi đánh dấu vào mục chấp nhận với Bản điều khoản điều kiện này, tức là người dùng đã cam kết và đồng ý sẽ tuân thủ tuyệt đối các quy định về nghĩa vụ bảo mật thông tin, tôn trọng bản quyền nhãn hiệu, tên thương mại, logo và các thông tin, hình ảnh khác tại Bản điều khoản điều kiện này và các quy định có liên quan khác của DraERP.

QUY ĐỊNH VỀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG:

Định nghĩa và các quy định chung:

Hầu hết dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập được cung cấp trực tiếp bởi người dùng khi họ đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu khác được thu thập bằng cách ghi lại bởi các tương tác với các dịch vụ chúng tôi cung cấp.

1. Truy cập, tra cứu, sử dụng website https://draerp.vn/ có địa chỉ Internet tại https://draerp.vn/ (sau đây gọi tắt là https://draerp.vn/ và các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp trên website này (sau đây gọi tắt là “Các Sản phẩm”) đồng nghĩa với việc bạn hoàn toàn đồng ý với các điều khoản và điều kiện sau đây. Nếu bạn không đồng ý với một hay nhiều điều khoản, điều kiện này, bạn hãy ngừng truy cập, tra cứu và sử dụng https://draerp.vn/ và Các Sản phẩm.
2. Pháp nhân chủ quản của https://draerp.vn/ và Các Sản phẩm (sau đây gọi là “Pháp nhân chủ quản”) là Tập đoàn Tài chính Công Nghệ Draco.
3. Tất cả các loại văn bản, nội dung, hình ảnh, đồ họa, video và các loại nội dung khác sau đây được gọi tắt là “Nội dung”.
4. Cá nhân hoặc pháp nhân tạo ra Nội dung và đăng tải trên https://draerp.vn/ sau đây gọi tắt là “Tác giả tác quyền”.
5. Bản Quy định & Điều khoản Sử dụng website https://draerp.vn/ này sau đây gọi tắt là “Điều khoản Sử dụng”.

Quyền Đơn Phương Từ Chối:

Bạn đồng ý rằng Pháp nhân chủ quản, không cần báo trước cho bạn, có quyền đơn phương từ chối cung cấp Các Sản phẩm cũng như xóa tài khoản của bạn trong trường hợp bạn vi phạm một hay nhiều điều khoản được nêu trong bản Điều khoản Sử dụng này.

Hiệu lực của điều khoản:

Quy định và điều khoản sử dụng Ứng dụng/website DraERP này được đánh số phiên bản 1.0.0, ban hành ngày 07/11/2022 tại Trụ sở của Draco và có hiệu lực cùng ngày.

Điều khoản thanh toán

QUYẾT ĐỊNH

Ban hành Điều Khoản Thanh Toán

TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY CỔ PHẦN TÀI CHÍNH CÔNG NGHỆ DRACO

 

1. Căn cứ Điều lệ Công ty CP Tài chính Công nghệ Draco;
2. Căn cứ Luật dân sự số 91/2015/QH13 ngày 24 tháng 11 năm 2015;
3. Căn cứ Luật thương mại số 36/2005/QH11 ngày 14 tháng 6 năm 2005
4. Căn cứ Nghị định 72/2013/NĐ-CP ngày 15 tháng 07 năm 2013 về Quản lý, cung cấp, sử dụng Internet và thông tin trên mạng;
5. Căn cứ tình hình thực tế tại Công ty CP Tài chính Công nghệ Draco.

QUYẾT ĐỊNH

1. Ban hành kèm theo quyết định này là Điều Khoản Thanh Toán
2. Hiệu lực thi hành của Quyết định ngày 07/11/2022.
3. Các Ông (Bà) Phó Tổng Giám đốc, Trưởng các Phòng (Ban), Giám đốc các Chi nhánh trực thuộc và cán bộ nhân viên có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Thông báo này.

Điều khoản thanh toán:

1.1. Thông tin xác thực thanh toán:

Khi thanh toán sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý cung cấp thông tin xác thực thanh toán hợp lệ, bao gồm:

1. Tên đầy đủ của pháp nhân hoặc cá nhân.
2. Thông tin liên hệ.
3. Số đơn hàng hoặc số hóa đơn thanh toán.
4. Mã số thuế (nếu khách hàng là doanh nghiệp)

1.2. Thuế:

Quý khách hàng hãy chú ý đến chi tiết giao dịch vì tổng giá thành có thể bao gồm thuế, phí. Bạn có trách nhiệm thanh toán tất cả những chi phí này.

1.3. Thời hạn thanh toán:

Khách hàng có trách nhiệm thanh toán cho Draco vào thời điểm không muộn hơn Ngày thanh toán thực tế quy định tại THỎA THUẬN CUNG CẤP tại https://draerp.vn/policy/terms-of-service PHẦN MỀM, Điều 1, khoản 7b với số tiền bằng tổng số tiền phải trả cho một chu kỳ thanh toán.

Phương thức thanh toán:

Tại https://draerp.vn/, chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán như sau:

2.1. Thanh toán trực tuyến:

Thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán của bên thứ ba đã được tích hợp trên website.

2.2. Thanh toán qua ngân hàng:

Bạn có thể chuyển khoản từ bất cứ ngân hàng nào tới Chúng tôi theo thông tin sau​:

1. Tên tài khoản: CONG TY CO PHAN TAI CHINH CONG NGHE DRACO
2. Số tài khoản: 19134201672012
3. Ngân hàng: NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
4. Swift Code: VTCBVNVX
5. Nội dung chuyển khoản: Tên người mua + Mã đơn hàng

Lưu ý:

1. Quý khách nhập số đơn hàng ở dòng đầu tiên trong nội dung thanh toán.

Ví dụ: “SAL-DRA – 270122 (nội dung khác nếu có)”.

1. Quý khách hàng vui lòng giữ biên lai để kiểm tra, đối chiếu khi cần thiết.

2.3. Tiền mặt:

1. Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại trụ sở Draco trong giờ hành chính vào các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7, ngoại trừ các ngày nghỉ lễ quốc gia.
2. Với những giao dịch có giá trị từ 20.000.000đ (hai mươi triệu đồng) trở lên, quý khách hàng thanh toán chuyển khoản hoặc thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến của Draco để hợp lệ chi phí theo quy định của pháp luật.

 Bảo mật thông tin:

1. Chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin tài chính của bạn.
2. Vui lòng xem lại CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ của chúng tôi để tìm hiểu thêm về thông tin mà chúng tôi chia sẻ, những gì chúng tôi không chia sẻ và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật điều khoản thanh toán:

Khi sử dụng các tính năng thanh toán của chúng tôi, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo lên website của chúng tôi hoặc gửi thông báo đến địa chỉ email mà trước đây bạn đã cung cấp.

Hiệu lực của điều khoản:

Điều khoản thanh toán này được đánh số phiên bản 1.0.0, ban hành ngày 07/11/2022 tại Trụ sở của Draco và có hiệu lực cùng ngày.

QUẢN LÝ SẢN XUẤT HIỆU QUẢ DOANH NGHIỆP THÔNG QUA PHẦN MỀM DRAERP