20 GÓI PHẦN MỀM MIỄN PHÍ DRAERP – GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ TOÀN DIỆN CHO DOANH NGHIỆP VIỆT
Năm 2025, nền kinh tế Việt Nam tiếp tục đối mặt với nhiều biến động do ảnh hưởng từ cả
Bước sang năm 2025, chuyển đổi số không còn là lựa chọn – mà là điều kiện bắt buộc để tồn tại và phát triển. Tuy nhiên, chuyển đổi số chỉ thật sự tạo ra đột phá khi đi cùng tự động hóa – đặc biệt là AI Automation.
Bài viết tham khảo: Tương lai AI 2025
Nhiều doanh nghiệp dù đã có phần mềm quản lý, nhưng:
Đó là lý do DraERP tích hợp AI Automation vào gói phần mềm bán hàng và marketing, giúp doanh nghiệp không chỉ số hóa mà còn tự động hóa thông minh toàn bộ quy trình tiếp thị – bán hàng – chăm sóc.
AI Marketing Automation trong DraERP không chỉ là gửi email hàng loạt – mà là cá nhân hóa hành trình khách hàng theo hành vi và dữ liệu thực tế.
Không chỉ trong marketing, DraERP còn tích hợp AI vào quy trình bán hàng, hỗ trợ đội ngũ kinh doanh ra quyết định nhanh và chính xác hơn.
Tích hợp AI Automation hỗ trợ bán hàng hiệu quả
Không ít doanh nghiệp chỉ tập trung vào bán mà quên đi chăm sóc sau bán – nơi quyết định khách hàng có quay lại hay không.
DraERP kết hợp AI và workflow tự động để:
Cuối cùng, với sự hỗ trợ của AI và hệ thống báo cáo realtime, doanh nghiệp có thể:
| Tính năng | DraERP | Phần mềm khác |
|---|---|---|
| Tích hợp AI Marketing | ✅ | ❌ hoặc giới hạn |
| Tự động hóa toàn trình từ marketing – bán – CSKH | ✅ | ❌ (rời rạc, thủ công) |
| Nền tảng mở, dễ mở rộng | ✅ | ❌ (khó tùy biến) |
| Chính sách miễn phí trọn đời | ✅ | ❌ |
Tương lai thuộc về doanh nghiệp biết ứng dụng AI và tự động hóa
Thị trường không chờ ai. Doanh nghiệp nào ứng dụng sớm AI và tự động hóa sẽ vừa giảm chi phí – vừa tăng trưởng nhanh – vừa xây dựng trải nghiệm khách hàng vượt trội.
Phần mềm bán hàng và marketing DraERP chính là công cụ giúp doanh nghiệp bạn bắt kịp xu hướng và đi trước đối thủ.
Trong thời đại mà khách hàng mong đợi phản hồi trong vài giây, một hệ thống chatbox tự động tích hợp AI có thể được tích hợp vào phần mềm bán hàng và marketing là vũ khí tối quan trọng giúp doanh nghiệp không chỉ phản hồi nhanh, mà còn bán hàng – tư vấn – chăm sóc khách hàng ngay trong cuộc trò chuyện.
Phần mềm bán hàng và marketing của DraERP cho phép tích hợp chatbox tự động trên nhiều nền tảng phổ biến như:
Tất cả được đồng bộ trong một giao diện quản trị trung tâm, giúp nhân viên dễ dàng quản lý và theo dõi hội thoại khách hàng ở mọi kênh.
Bán hàng và marketing tích hợp Chatbox AI hỗ trợ trả lời câu hỏi tự động
Không chỉ là bot trả lời kịch bản tĩnh, chatbox trong DraERP sử dụng AI để:
Tất cả dữ liệu khách hàng từ chatbox đều được tự động đẩy vào CRM trong DraERP, từ đó:
Tính năng chatbox AI tự động không chỉ là công cụ chăm sóc khách hàng – mà là một “nhân viên bán hàng ảo” thông minh, luôn sẵn sàng trả lời – tư vấn – chốt đơn – chăm sóc không mệt mỏi.
|
Phân hệ |
Tính năng cơ bản |
Tính năng có tích hợp AI |
| Marketing | – Gửi Email/SMS Marketing
– Tạo chiến dịch thủ công – Ghi nhận khách hàng tiềm năng |
– Phân loại khách hàng theo hành vi (AI Lead Scoring)
– Dự đoán tỷ lệ chuyển đổi – Gợi ý nội dung cá nhân hóa – Tối ưu thời điểm gửi (AI Predictive Sending) |
| Bán hàng (Sales) | – Tạo báo giá, đơn hàng, hóa đơn
– Quản lý danh sách khách hàng – Theo dõi doanh số |
– Dự đoán khả năng chốt đơn theo dữ liệu lịch sử
– Gợi ý sản phẩm bán thêm/bán chéo (Cross-sell / Up-sell) – Giao lead cho nhân viên phù hợp nhất (AI Assignment) |
| Chăm sóc khách hàng | – Gửi email CSKH định kỳ
– Tạo lịch hẹn chăm sóc khách hàng – Theo dõi đánh giá dịch vụ |
– Tự động phát hiện dấu hiệu khách rời bỏ
– Kích hoạt luồng chăm sóc phù hợp từng nhóm khách – Chatbot AI phản hồi 24/7 – chốt đơn ngay trong hội thoại |
| Chatbox & hội thoại | – Chat nội bộ | – AI hiểu ngữ cảnh câu hỏi (NLP)
– Trả lời linh hoạt theo mục tiêu khách – Gợi ý sản phẩm phù hợp theo hành vi – lịch sử mua – Chốt đơn trực tiếp qua chatbox |
| Báo cáo – phân tích | – Báo cáo doanh số, đơn hàng, sản phẩm bán chạy
– Biểu đồ hiệu suất nhân viên, kênh bán |
– AI phân tích xu hướng mua hàng theo mùa, địa lý, ngành nghề
– Gợi ý chiến lược marketing – bán hàng tiếp theo dựa vào dữ liệu thực tế |
| Quy trình & workflow | – Thiết lập quy trình phê duyệt đơn hàng
– Quy trình chăm sóc khách hàng – Lịch hẹn follow-up |
– AI nhận diện điểm nghẽn quy trình
– Gợi ý cải tiến quy trình bán – marketing – Kích hoạt hành động tự động dựa trên trạng thái khách hàng hoặc sự kiện hành vi khách hàng |
Tìm hiểu thêm về gói sản phẩm: Gói bán hàng và marketing
AI hỗ trợ tư vấn – trả lời – đề xuất sản phẩm
DraERP cung cấp các gói ERP tùy chỉnh theo từng loại hình doanh nghiệp ngoài gói phần mềm bán hàng và marketing, đáp ứng nhu cầu đặc thù trong từng ngành và quy mô. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tránh triển khai dư thừa và dễ dàng mở rộng khi cần.
|
Loại hình doanh nghiệp |
Tên gói ERP |
Module chính |
| Hộ kinh doanh / shop nhỏ | DraERP Hộ Kinh Doanh | Kế toán – Bán hàng – Mua hàng – Kho |
| Doanh nghiệp thương mại | DraERP Thương Mại | CRM – Bán hàng – Mua hàng – Kho – Kế toán – Marketing – Chatbox |
| Doanh nghiệp dịch vụ | DraERP Dịch Vụ | Dịch vụ – Hợp đồng – Nhân sự – Kế toán – CRM – CSKH |
| Doanh nghiệp sản xuất nhỏ & vừa | DraERP Sản Xuất | BOM – Sản xuất – Nguyên vật liệu – Kho – Bán hàng – Kế toán |
| Trung tâm đào tạo, giáo dục | DraEDU (Giải pháp giáo dục) | Quản lý học viên – Lớp học – Ca học – Lịch giảng dạy – CRM – Thanh toán – Thống kê học phí |
| Bất động sản – môi giới nhà đất | DraERP Bất động sản | CRM – Dự án – Giao dịch – Quản lý sản phẩm BĐS – Hợp đồng – CSKH – Chữ ký số – Tự động hóa |
| Start-up & doanh nghiệp số hóa | DraERP AI Automation (Full-stack) | Tùy chọn tất cả module cơ bản + AI Marketing, AI Bán hàng, AI CSKH, Chatbox AI, phân tích dữ liệu thông minh |
Bạn có thể tham khảo danh sách gói đầy đủ và đăng ký sử dụng tại: Website DraErp
Năm 2025, nền kinh tế Việt Nam tiếp tục đối mặt với nhiều biến động do ảnh hưởng từ cả
Khi chính sách thuế tiếp tục được siết chặt, hộ kinh doanh – kể cả quy mô nhỏ – không