Bạn có biết? Hơn 80% khách hàng hiện nay tìm kiếm sản phẩm online trước khi quyết định mua hàng. Thế nhưng, rất nhiều cửa hàng và hộ kinh doanh nhỏ vẫn phụ thuộc hoàn toàn vào Facebook, Zalo hoặc sàn thương mại điện tử, mà chưa thiết kế website thật sự của riêng mình. Điều đó khiến bạn: Khó giữ chân khách hàng cũ. Không tạo được thương hiệu riêng. Phụ thuộc vào thuật toán và chính sách của nền tảng khác. 👉 Đó chính là nỗi đau lớn nhất mà Công ty Draco muốn giúp bạn giải quyết. Vì sao hộ kinh doanh cần website bán hàng riêng? Thời đại số không còn là tương lai – mà là hiện tại. Khách hàng không còn chờ bạn quảng cáo, họ tự tìm hiểu và so sánh giá trị. Một website không chỉ là nơi để bán hàng, mà là “cửa hàng trực tuyến mở 24/7”, giúp bạn: Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ một cách chuyên nghiệp. Tạo dựng niềm tin và thương hiệu cá nhân. Kết nối khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ. Quảng bá sản phẩm dễ dàng trên Google, Zalo, Facebook, TikTok. Website chính là bước đầu tiên của hành trình chuyển đổi số, giúp hộ kinh doanh vươn tầm doanh nghiệp. Nỗi đau thực tế khi chỉ bán hàng trên mạng xã hội Hãy thử nghĩ xem: Bạn đã từng tốn hàng giờ đăng bài, chạy quảng cáo, nhắn tin cho khách hàng… Nhưng: Bài viết bị bóp tương tác. Trang bị khóa hoặc hạn chế tài khoản. Không thể tìm lại khách hàng cũ. Không đo lường được hiệu quả kinh doanh. Đó là lý do khiến nhiều chủ shop mất hàng triệu đồng mỗi tháng mà không biết vì sao. 💬 “Không có website, bạn đang xây nhà trên đất của người khác.” Draco hiểu điều đó — và chúng tôi muốn giúp bạn sở hữu một “ngôi nhà online” thật sự. Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp cùng Draco – Giải pháp toàn diện Draco mang đến giải pháp thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp, giúp cửa hàng, hộ kinh doanh và startup chuyển đổi số nhanh chóng – hiệu quả – tiết kiệm. 🌐 Xem chi tiết dịch vụ tại đây → Tại sao chọn Draco? Phát triển trên nền tảng mã nguồn mở Frappe – hiện đại, linh hoạt, dễ mở rộng. Tích hợp sẵn quản lý đơn hàng, kho, thanh toán và báo cáo doanh thu. Giao diện đẹp, tối ưu trải nghiệm người dùng, chuẩn SEO – chuẩn Google. Hỗ trợ no-code/low-code – dễ dàng tự chỉnh sửa mà không cần kỹ thuật. Bảo hành trọn đời, hỗ trợ kỹ thuật 24/7 5 lợi ích nổi bật chỉ có tại Draco Lợi ích Mô tả chi tiết 1. Tăng doanh số nhanh chóng Website giúp khách hàng dễ tìm, dễ mua – giảm lệ thuộc vào mạng xã hội. 2. Tạo thương hiệu cá nhân mạnh mẽ Giao diện chuyên nghiệp, tên miền riêng thể hiện uy tín và độ tin cậy. 3. Quản lý đơn hàng – sản phẩm dễ dàng Kết nối với phần mềm DraERP để quản lý bán hàng, kho, kế toán. 4. Tiết kiệm chi phí vận hành Không tốn phí nền tảng, quảng cáo có thể tối ưu tự nhiên qua SEO. 5. Dễ mở rộng – tích hợp đa kênh Website kết nối với Facebook, TikTok, Shopee… giúp bán hàng mọi nơi. Quy trình thiết kế website tại Draco Bước 1. Tư vấn & phân tích nhu cầu Draco lắng nghe mô hình kinh doanh, sản phẩm, tệp khách hàng của bạn để đề xuất giải pháp phù hợp. Bước 2. Thiết kế giao diện Lựa chọn trong hàng trăm mẫu template hoặc thiết kế riêng theo phong cách thương hiệu. Bước 3. Lập trình & tích hợp tính năng Website được tối ưu tốc độ, tương thích di động và chuẩn SEO ngay từ đầu. Bước 4. Kiểm thử & bàn giao Bạn được kiểm tra trực tiếp website, điều chỉnh nội dung trước khi đưa vào sử dụng. Bước 5. Đào tạo & hỗ trợ trọn đời Draco hướng dẫn sử dụng và cung cấp tài liệu để bạn tự vận hành website dễ dàng. Ưu đãi đặc biệt – Chương trình quốc gia số hỗ trợ 50% phí thiết kế website bán hàng chuẩn SEO tích hợp phần mềm quản trị ERP cho SMEs và HKD Draco triển khai chương trình khuyến mãi giảm 50% chi phí thiết kế website cho: Hộ kinh doanh, cửa hàng, startup muốn mở rộng bán hàng online. Doanh nghiệp nhỏ đang trong giai đoạn chuyển đổi số. Tặng 1 trong 10 gói DraERP combo basic miễn phí license trọn đời & hỗ trợ tích hợp trực tiếp với Website 💬 Nhận báo giá ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội: 👉 https://draerp.vn/thiet-ke-website/ 🕐 Số lượng ưu đãi có hạn – ưu tiên cho 100 doanh nghiệp và Hộ Kinh doanh đầu tiên đăng ký! Thời điểm vàng để bắt đầu chuyển đổi số cùng Draco Trong khi nhiều cửa hàng đang chờ “điều kiện đủ”, những người bắt đầu sớm đã có chỗ đứng vững chắc trong lòng khách hàng. Và Draco – với sứ mệnh “giúp doanh nghiệp Việt chuyển đổi số dễ dàng và hiệu quả”, luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. 💡 Đừng để khách hàng chỉ lướt qua bạn trên mạng xã hội. Hãy để họ bước vào cửa hàng trực tuyến của riêng bạn – nơi thương hiệu thật sự tỏa sáng. 🚀 Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi 50% chi phí thiết kế website! 👉 https://draerp.vn/thiet-ke-website/ 📞 Hotline: (+84)-338-855-353 📧 Email: [email protected]
Bệ Phóng Vận Hành cho Startup: 5 Thử Thách Cốt Lõi & Lời Giải Tăng Trưởng Toàn Diện Hành trình khởi nghiệp giống như việc chế tạo một con tàu vũ trụ. Bạn có một tầm nhìn vĩ đại, một bản thiết kế sản phẩm đột phá và một đội ngũ phi hành gia đầy nhiệt huyết. Bạn đổ dồn tâm huyết, tiền bạc và những đêm không ngủ để lắp ráp từng chi tiết, từ động cơ (sản phẩm) đến cabin điều khiển (đội ngũ). Con tàu của bạn trông thật lộng lẫy, sẵn sàng chinh phục những vì sao xa xôi. Nhưng để con tàu đó thực sự có thể cất cánh và bay cao, nó cần một thứ tối quan trọng nhưng thường bị xem nhẹ: một bệ phóng (launchpad) vận hành vững chắc. Nếu không có bệ phóng này, mọi nỗ lực của bạn có thể chỉ tạo ra một cỗ máy ì ạch, tiêu tốn quá nhiều nhiên liệu chỉ để ì ạch trên mặt đất. Động cơ gầm rú, khói bốc lên, nhưng con tàu vẫn không thể nhấc mình khỏi mặt đất. Rất nhiều startup tài năng đã không thể cất cánh, không phải vì con tàu của họ không tốt, mà vì bệ phóng của họ quá yếu kém, được chắp vá từ những quy trình quản trị thủ công, những bảng tính Excel rời rạc và sự “gồng gánh” của chính nhà sáng lập. Bài viết này không chỉ là một bài phân tích. Đây là một bản thiết kế chi tiết, một cuốn cẩm nang toàn diện giúp bạn nhận diện 5 thử thách lớn nhất khi xây dựng nền móng vận hành cho startup. Quan trọng hơn, chúng tôi sẽ chỉ ra cách kiến tạo một “bệ phóng” đủ mạnh mẽ, đủ tự động và đủ thông minh để không chỉ đưa doanh nghiệp của bạn cất cánh, mà còn vươn tới những vì sao xa nhất. Chương 1: Giải Phẫu 5 Thử Thách Lớn Nhất Khi Xây Dựng Bệ Phóng Vận Hành Đây không phải là những vấn đề lý thuyết. Đây là những “ổ gà”, những “bãi mìn” thực tế mà 9/10 startup đều vấp phải trên đường băng. Việc nhận diện và né tránh chúng từ sớm sẽ quyết định con tàu của bạn sẽ bay cao hay mãi mãi nằm lại phía sau. Thử thách #1: Vượt qua “Sương mù” Tài chính – Hệ thống nhiên liệu bị rò rỉ Tài chính là dòng nhiên liệu nuôi sống con tàu vũ trụ của bạn. Nếu bạn không thể đo lường, kiểm soát và tối ưu dòng chảy nhiên liệu này, mọi kế hoạch bay vào vũ trụ đều sẽ thất bại ngay tại vạch xuất phát. “Sương mù” tài chính là kẻ thù thầm lặng nhưng nguy hiểm nhất. Phân tích sâu: Cái bẫy của dòng tiền và ảo ảnh doanh thu Nhà sáng lập thường mắc kẹt trong cái bẫy này vì sự hưng phấn ban đầu. Nhìn thấy con số doanh thu tăng trưởng trên các trang bán hàng hay báo cáo từ đội sale mang lại một cảm giác thành công tức thì. Nhưng doanh thu đó chưa phải là tiền. Nó có thể đang nằm trong ví của khách hàng chưa thanh toán (công nợ), nằm ở kho của đơn vị vận chuyển chờ đối soát COD, hoặc thậm chí sẽ biến mất sau khi khách hàng trả hàng. Việc chỉ tập trung vào doanh thu mà không kiểm soát chặt chẽ dòng tiền vào-ra thực tế cũng giống như một phi công chỉ nhìn vào đồng hồ tốc độ mà quên mất đồng hồ đo nhiên liệu. Không thấy dòng tiền thực: Bạn nhìn vào báo cáo bán hàng cuối tháng và thấy những con số ấn tượng. Bạn tự hào, bạn ăn mừng. Nhưng khi nhìn vào tài khoản ngân hàng để trả lương cho nhân viên và thanh toán cho nhà cung cấp, bạn hốt hoảng nhận ra nó gần như trống rỗng. Ví dụ điển hình: Một startup thời trang local brand vừa có một phiên livestream “chốt đơn” bùng nổ, doanh thu trên file Excel ghi nhận hơn 300 triệu đồng. Nhưng một tuần sau, nhà sáng lập đau đầu vì tiền mặt không có đủ để trả cho xưởng may. Lý do: hơn 60% đơn hàng là COD (thu hộ) và tiền đối soát vẫn chưa về, 15% đơn bị hoàn trả không rõ lý do, chi phí chạy quảng cáo cho phiên live lại đến hạn thanh toán. Doanh thu rất “đẹp” nhưng dòng tiền thực lại đang âm. Lợi nhuận “ảo” và cái bẫy giá vốn: Bạn bán một sản phẩm với giá 500.000 VNĐ, giá nhập là 300.000 VNĐ. Bạn nghĩ rằng mình lãi 200.000 VNĐ. Nhưng đó là lợi nhuận gộp, không phải lợi nhuận ròng. Bạn đã quên tính hàng loạt các chi phí biến đổi và chi phí cố định ẩn trong đó: chi phí marketing trên từng đơn, chi phí vận chuyển, chi phí đóng gói, chi phí lưu kho, chi phí nhân viên xử lý đơn, chi phí cho những sản phẩm bị hoàn trả… Ví dụ điển hình: Một công ty kinh doanh thực phẩm nhập khẩu tính lợi nhuận gộp bằng cách lấy giá bán trừ giá nhập trên hóa đơn. Họ không bóc tách chi phí vận chuyển quốc tế, phí hải quan, chi phí bảo quản kho lạnh vào giá vốn của từng sản phẩm. Kết quả là báo cáo lợi nhuận cuối tháng luôn dương, nhưng thực tế họ đang bù lỗ cho các mặt hàng cần điều kiện bảo quản đặc biệt mà không hề hay biết. Thiếu minh bạch khi gọi vốn: Hãy tưởng tượng bạn đang ngồi trước một nhà đầu tư tiềm năng. Họ không chỉ muốn nghe về tầm nhìn, họ muốn thấy những con số chứng minh sự hiệu quả. Họ hỏi: “Tỷ suất lợi
Bối cảnh ngành tài chính 2025 Năm 2025, thị trường tài chính biến động mạnh, hành vi khách hàng khó dự đoán. Ứng dụng AI trong phân tích hành vi người dùng tài chính trở thành giải pháp đột phá, giúp ngân hàng và doanh nghiệp fintech nắm bắt nhu cầu, dự đoán xu hướng và cá nhân hóa dịch vụ. Nhờ đó, AI fintech mở ra lợi thế cạnh tranh vượt trội cho tổ chức tài chính. Theo báo cáo Deloitte, hơn 70% người dùng tài chính toàn cầu thực hiện giao dịch trực tuyến hằng ngày. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra thách thức: Khối lượng dữ liệu khổng lồ: hàng triệu giao dịch được phát sinh mỗi giây. Hành vi tiêu dùng biến đổi nhanh: khách hàng thay đổi nhu cầu và xu hướng đầu tư liên tục. Áp lực cá nhân hóa: khách hàng không muốn nhận “dịch vụ chung chung” mà kỳ vọng trải nghiệm “may đo” theo nhu cầu. Rủi ro gian lận tinh vi hơn: tội phạm công nghệ lợi dụng kẽ hở dữ liệu để chiếm đoạt tài sản. Trong bối cảnh này, ứng dụng AI trong phân tích hành vi người dùng tài chính trở thành chìa khóa giúp doanh nghiệp tài chính tối ưu hoạt động. Đây cũng chính là một phần trong các giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp tại Việt Nam. AI trong ngành tài chính: Tổng quan và xu hướng AI (Artificial Intelligence – trí tuệ nhân tạo) không còn chỉ là công nghệ hỗ trợ, mà đã trở thành “trái tim” của nhiều tổ chức tài chính. Xu hướng nổi bật của AI trong tài chính 2025: Phân tích hành vi người dùng theo thời gian thực: mọi giao dịch được xử lý ngay lập tức để nhận diện rủi ro và đưa ra khuyến nghị. Cá nhân hóa dịch vụ 360°: từ hạn mức tín dụng, sản phẩm vay, đến danh mục đầu tư. AI + RPA (tự động hóa quy trình): giảm thiểu thao tác thủ công, nâng cao năng suất. AI kết hợp Blockchain: bảo mật dữ liệu, chống gian lận. Chatbot AI và cố vấn tài chính ảo: thay thế tư vấn viên truyền thống, phục vụ 24/7. Theo McKinsey, các tổ chức tài chính ứng dụng AI có thể tăng lợi nhuận 15–20% so với phương pháp truyền thống. Ứng dụng AI trong phân tích hành vi người dùng tài chính 1. Phân tích dữ liệu giao dịch AI có khả năng xử lý hàng tỷ giao dịch mỗi ngày từ ngân hàng, ví điện tử, thẻ tín dụng, chứng khoán. Nhận diện mô hình chi tiêu: phát hiện khách hàng chi tiêu nhiều cho du lịch, đầu tư hay mua sắm. Phát hiện bất thường: giao dịch tăng đột biến, chuyển khoản ngoài thói quen. 👉 Ví dụ: Khách hàng thường giao dịch nội địa, nhưng đột ngột phát sinh giao dịch quốc tế bất thường, AI sẽ cảnh báo ngay. Đây chính là cách quản trị rủi ro thông minh mà các ngân hàng số nên áp dụng. 2. Cá nhân hóa sản phẩm tài chính Cá nhân hóa là lợi thế cạnh tranh trong ngành tài chính hiện nay. Đề xuất hạn mức thẻ tín dụng phù hợp với thu nhập. Gợi ý gói vay mua nhà, vay tiêu dùng đúng nhu cầu. Xây dựng danh mục đầu tư cá nhân hóa dựa trên khẩu vị rủi ro của khách hàng. 👉 Theo nghiên cứu Accenture, 91% người dùng sẵn sàng gắn bó lâu dài hơn với ngân hàng cung cấp dịch vụ cá nhân hóa. 3. Dự báo nhu cầu và xu hướng chi tiêu AI sử dụng machine learning để phân tích hành vi chi tiêu: Dự đoán khách hàng có thể sắp mua ô tô, du lịch, đầu tư chứng khoán. Giúp ngân hàng đưa ra chiến dịch marketing tài chính chính xác, đúng thời điểm. 👉 Đây là một phần quan trọng của quản lý dự án và dữ liệu khách hàng, nơi AI mang lại lợi thế cạnh tranh vượt trội. 4. Phát hiện gian lận và quản trị rủi ro Một trong những ứng dụng quan trọng nhất của AI là fraud detection. AI sử dụng anomaly detection để phát hiện giao dịch giả mạo. Ngăn chặn rửa tiền, chiếm đoạt tài khoản, giao dịch bất hợp pháp. 👉 Mastercard áp dụng AI phát hiện gian lận chỉ trong mili-giây, xử lý hơn 2000 giao dịch/giây. 5. Nâng cao trải nghiệm khách hàng AI không chỉ phân tích dữ liệu, mà còn giúp xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt hơn: Chatbot AI 24/7: hỗ trợ giao dịch, tư vấn tài chính tức thì. Thông báo thông minh: nhắc nợ, khuyến nghị chi tiêu, cảnh báo gian lận. AI Coach: hướng dẫn đầu tư theo phong cách cá nhân. 👉 Đây cũng chính là xu hướng trong các giải pháp quản lý khách hàng của doanh nghiệp. Tại sao cần ứng dụng AI trong phân tích hành vi người dùng tài chính? Trong ngành tài chính, hành vi khách hàng chịu tác động mạnh từ nhiều yếu tố như thu nhập, tâm lý thị trường, xu hướng tiêu dùng và sự biến động toàn cầu. Nếu chỉ dựa vào các mô hình phân tích truyền thống, doanh nghiệp khó nắm bắt kịp thời sự thay đổi. Việc ứng dụng AI trong phân tích hành vi người dùng tài chính cho phép tổ chức: Thu thập và xử lý dữ liệu lớn (big data) từ nhiều nguồn khác nhau. Phát hiện mẫu hành vi tiềm ẩn mà con người khó nhận thấy. Dự đoán xu hướng giao dịch, đầu tư hoặc tiêu dùng. Giúp ngân hàng và công ty fintech ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn. Lợi ích nổi bật khi ứng dụng AI trong phân tích hành vi người dùng tài chính Cá
Chuyển đổi số trong quản trị tài chính: Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì để không bị bỏ lại phía sau? Trong kỷ nguyên số, bộ phận tài chính của một doanh nghiệp không còn có thể chỉ là người “ghi sổ” thầm lặng ở hậu phương. Vai trò của họ đã dịch chuyển mạnh mẽ, từ việc ghi chép quá khứ sang dự báo tương lai, từ việc cung cấp số liệu sang tư vấn chiến lược. Và trung tâm của sự chuyển dịch này chính là chuyển đổi số trong quản trị tài chính. Đây không còn là một lựa chọn “có thì tốt”. Trước áp lực cạnh tranh và những “đòn bẩy” chính sách mạnh mẽ từ Chính phủ, việc chuyển đổi số phòng tài chính đã trở thành một yêu cầu sống còn. Vậy, để bắt đầu hành trình này, doanh nghiệp cần chuẩn bị những gì? Bài viết này sẽ là một tấm bản đồ chi tiết, giúp bạn xác định rõ các bước đi cần thiết về con người, công nghệ, quy trình và dữ liệu. Chương 1: Chính sách mới từ Chính phủ: “Đòn bẩy” thép cho Chuyển đổi số Tài chính Sự cấp bách của việc chuyển đổi số trong quản trị tài chính không chỉ đến từ áp lực thị trường, mà còn từ một làn sóng chính sách mạnh mẽ của Chính phủ, tạo ra cả động lực và áp lực buộc doanh nghiệp phải thay đổi. 1. Yêu cầu bắt buộc về Hóa đơn điện tử (Nghị định 123 & Thông tư 78) Đây là phát súng hiệu lệnh rõ ràng nhất. Việc bắt buộc 100% doanh nghiệp phải sử dụng hóa đơn điện tử đã buộc phòng tài chính phải số hóa ngay lập tức nghiệp vụ cốt lõi nhất của mình. Điều này tạo ra một dòng dữ liệu đầu vào chuẩn hóa, là tiền đề cho mọi hoạt động tự động hóa sau này và là một phần không thể thiếu trong các giải pháp quản trị doanh nghiệp hiện đại. 2. Chiến lược phát triển Chính phủ số và Kinh tế số Theo Quyết định 749/QĐ-TTg, “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” đặt ra mục tiêu rõ ràng về việc phát triển kinh tế số, trong đó doanh nghiệp đóng vai trò trung tâm. Các chiến lược này thúc đẩy việc xây dựng các cơ sở dữ liệu lớn và kết nối liên thông giữa cơ quan nhà nước và doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là: Áp lực đồng bộ: Dữ liệu tài chính của doanh nghiệp (báo cáo thuế, giao dịch…) sẽ cần phải được chuẩn hóa để có thể kết nối với hệ thống của cơ quan thuế, bảo hiểm xã hội… Cơ hội tận dụng: Khi các cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, doanh nghiệp được hoàn thiện, doanh nghiệp có thể tận dụng để xác thực thông tin khách hàng, đối tác một cách nhanh chóng và chính xác. 3. Chính sách hỗ trợ Doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) Chuyển đổi số Chính phủ và các địa phương đang liên tục tung ra các gói hỗ trợ, chương trình ưu đãi nhằm giúp các doanh nghiệp SME tiếp cận công nghệ với chi phí thấp hơn. Đây là cơ hội “vàng” để các SME có thể trang bị những nền tảng quản trị hiện đại mà trước đây chỉ các doanh nghiệp lớn mới có thể tiếp cận. Chương 2: Lộ trình chuẩn bị: 4 trụ cột Doanh nghiệp cần xây dựng Để hành trình chuyển đổi số trong quản trị tài chính thành công, doanh nghiệp cần xây dựng vững chắc 4 trụ cột sau: Trụ cột 1: Chuẩn bị về Con người – Thay đổi từ tư duy đến kỹ năng Công nghệ chỉ là công cụ, con người mới là yếu tố quyết định. Thay đổi tư duy của Lãnh đạo: Lãnh đạo phải là người tiên phong, nhận thức rõ vai trò chiến lược của chuyển đổi số và cam kết đầu tư nguồn lực. Nâng cao kỹ năng cho đội ngũ Tài chính – Kế toán: Nhân viên kế toán không chỉ cần nghiệp vụ ghi sổ, mà còn cần các kỹ năng mới như: Phân tích dữ liệu (Data Analysis): Khả năng đọc hiểu các báo cáo quản trị, dashboard và rút ra những insight đắt giá. Sử dụng công nghệ: Thành thạo các phần mềm ERP, công cụ Business Intelligence (BI). Xây dựng văn hóa hợp tác: Phá vỡ các “ốc đảo” thông tin. Phòng tài chính cần phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác (Kinh doanh, Kho…) để có một dòng chảy dữ liệu thông suốt. Trụ cột 2: Chuẩn bị về Công nghệ – Lựa chọn nền tảng phù hợp Việc lựa chọn sai nền tảng công nghệ có thể phá hỏng toàn bộ nỗ lực chuyển đổi. Nền tảng ERP (Enterprise Resource Planning): Đây là “xương sống”. Một hệ thống ERP hợp nhất sẽ kết nối Kế toán – Tài chính với các hoạt động khác như Bán hàng, Mua hàng, Kho… tạo ra một nguồn dữ liệu duy nhất và đáng tin cậy. Nền tảng Điện toán đám mây (Cloud): Thay vì đầu tư vào các hệ thống máy chủ đắt đỏ, việc sử dụng các giải pháp ERP trên nền tảng Cloud giúp doanh nghiệp linh hoạt, tiết kiệm chi phí và dễ dàng truy cập dữ liệu mọi lúc, mọi nơi. Công cụ Business Intelligence (BI): Dành cho các doanh nghiệp ở giai đoạn phát triển cao hơn, các công cụ BI giúp trực quan hóa dữ liệu thành các dashboard thông minh, hỗ trợ việc ra quyết định phức tạp. Trụ cột 3: Chuẩn bị về Quy trình – Số hóa và Tự động hóa Công nghệ sẽ không phát huy tác dụng nếu bạn áp dụng nó vào một quy
Trong kỷ nguyên số, bán hàng không còn là một chuỗi hành động cứng nhắc nữa, mà là một nghệ thuật tinh tế kết hợp giữa dữ liệu lạnh lùng và cảm xúc ấm áp. Khi hiểu được những con số và đồng thời cảm nhận sâu sắc đối tượng khách hàng, người bán có thể tạo nên các kết nối chân thực và bền vững. Tại trung tâm của xu hướng này là sự chuyển dịch từ mô hình bán hàng dựa trên “cảm giác” sang mô hình có định hướng dữ liệu. Một bài viết trên Forbes từng nhấn mạnh: lao động thiếu dữ liệu chỉ là “chuyển động mà không có định hướng” — và các bộ phận sales hiệu quả cao tận dụng dữ liệu để dẫn hướng cho mọi hoạt động của mình. Tuy nhiên, dữ liệu chỉ là nền tảng. Tình cảm mới là yếu tố thúc đẩy hành động. Một bài viết gần đây trên Squareholes đã lý giải rất rõ: dữ liệu cho chúng ta thấy hành vi, nhưng cảm xúc lý giải tại sao, và từ đó hình thành kết nối—hay “affinity”—giữa thương hiệu và khách hàng. Chẳng hạn, thông qua phân tích thị trường, các thương hiệu đại diện cho Spotify hay Nike đã thấy khách không chỉ muốn sản phẩm, mà muốn cảm giác “được hiểu, được gắn kết”. Phân tích chuyên sâu hơn, yếu tố “trí tuệ cảm xúc” (EQ) trong bán hàng ngày càng được nhấn mạnh. Khi một nhân viên sales hiểu được cảm xúc của người mua—ngại, lo lắng, hào hứng—họ có thể điều chỉnh cách tiếp cận để tạo sự thoải mái và tin tưởng. Trong 1 blog của Cloudtalk, “kết hợp phân tích dữ liệu và EQ tạo ra hành trình mua sắm có chiều sâu cảm xúc, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn”. Không dừng lại ở đó, một bài viết gần đây trên Spinify nhận định rằng EQ là điều phân biệt người bán hàng xuất sắc: họ nhận diện phản ứng tinh tế của khách qua email, qua ngữ điệu, và thậm chí là từ chối một cách khéo léo mà không phá hỏng mối quan hệ. Khi Dữ Liệu Và Cảm Xúc Hòa Quyện Trong nhiều năm, doanh nghiệp thường đối mặt với sự lựa chọn tưởng chừng như đối lập: hoặc dựa hoàn toàn vào dữ liệu để ra quyết định, hoặc tin vào trực giác và cảm xúc trong bán hàng. Thế nhưng, thời đại số đã chứng minh rằng hai yếu tố này không loại trừ nhau, mà khi được kết hợp, chúng tạo nên sức mạnh cộng hưởng mạnh mẽ. Dữ liệu đóng vai trò như “tấm bản đồ” giúp người bán hàng định hướng: biết khách hàng ở đâu, quan tâm điều gì, hành vi của họ ra sao. Một hệ thống CRM hiện đại có thể cho thấy khách hàng đã mở email bao nhiêu lần, ghé thăm trang sản phẩm nào, dừng lại bao lâu ở một bài blog. Đây là nền tảng không thể thiếu, nhưng nếu chỉ dừng lại ở con số, hành trình bán hàng sẽ trở nên khô khan và thiếu sức thuyết phục. Ảnh minh họa: Phân tích dữ liệu khách hàng Cảm xúc mới chính là “chìa khóa” mở cánh cửa lòng người. Một nụ cười chân thành trong cuộc gọi, một lời đồng cảm đúng lúc, hay thậm chí một câu chuyện cá nhân có thể khiến khách hàng cảm thấy mình được quan tâm chứ không chỉ là một “mã ID” trong hệ thống. Khi dữ liệu giúp nhân viên sales biết nói điều gì, cảm xúc cho họ biết nói như thế nào. Ví dụ, nếu dữ liệu chỉ ra rằng một khách hàng thường xuyên đọc các bài viết liên quan đến “giải pháp tiết kiệm chi phí”, thì việc gửi cho họ một bảng báo giá hấp dẫn là cần thiết. Nhưng để thuyết phục, người bán cần thêm sự thấu cảm: “Tôi hiểu với doanh nghiệp nhỏ, ngân sách là điều quan trọng nhất, và đó là lý do chúng tôi thiết kế gói giải pháp này để phù hợp với thực tế của bạn.” Lúc này, dữ liệu và cảm xúc cùng song hành để tạo nên thông điệp vừa đúng chỗ vừa chạm tim. Ảnh minh họa: Nhân viên thấu hiểu cảm xúc khách hàng Một bài viết trên Harvard Business Review “The B2B Elements of Value” nêu rõ rằng khi sản phẩm/dịch vụ B2B trở nên phổ biến và tính năng tương đương nhau về cơ bản, yếu tố cảm xúc như niềm tin, an toàn và sự hỗ trợ lâu dài sẽ là điều doanh nghiệp đưa vào cao hơn. Điều này khẳng định: trong bán hàng thời đại số, doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh về dữ liệu và tính năng, mà còn phải nắm bắt được cảm xúc khách hàng — vì kết hợp dữ liệu và cảm xúc chính là chìa khóa để người mua cảm thấy được thấu hiểu, tin cậy và tự tin ra quyết định. Nguồn Cảm Hứng Từ Các Thương Hiệu Lớn Thương hiệu quốc tế Trong bán hàng thời đại số, không ít thương hiệu quốc tế đã chứng minh rằng thành công không chỉ đến từ dữ liệu phân tích lạnh lùng, mà từ khả năng kết hợp dữ liệu và cảm xúc để biến những con số thành câu chuyện sống động. Điều này tạo nên sự gắn kết bền chặt giữa thương hiệu và khách hàng. Hãy nhìn vào Spotify với chiến dịch “Spotify Wrapped”. Thay vì chỉ hiển thị dữ liệu nghe nhạc khô khan, họ biến thông tin này thành một trải nghiệm cá nhân hóa, nơi mỗi người dùng được kể lại “câu chuyện âm nhạc” của riêng mình. Đây chính là minh chứng rõ ràng cho việc dữ liệu có thể trở thành nguồn cảm xúc mạnh mẽ,
Giới thiệu & Tổng quan về Golden Visa Việt Nam Công nghệ, toàn cầu hóa và nhu cầu di trú thế hệ mới Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cạnh tranh nguồn vốn, nhiều quốc gia đã triển khai Golden Visa – thường gọi là thị thực vàng – nhằm thu hút nhà đầu tư, chuyên gia và cộng đồng người nước ngoài có tiềm lực tài chính. Bằng cách cấp thị thực dài hạn kèm nhiều quyền lợi ưu tiên, các nước như Bồ Đào Nha, Hy Lạp, UAE đã biến Golden Visa thành “chiếc chìa khóa” mở cánh cửa phát triển kinh tế và hội nhập quốc tế. Việt Nam – với tốc độ tăng trưởng GDP ổn định, môi trường đầu tư cải thiện, cùng vị trí địa chiến lược ở Đông Nam Á – cũng không nằm ngoài xu hướng này. Từ năm 2025, Golden Visa Việt Nam (Visa đầu tư 10 năm) chính thức được đưa vào chính sách di trú, đánh dấu một bước ngoặt trong nỗ lực thu hút FDI và xây dựng cộng đồng expat chất lượng cao. Golden Visa Việt Nam là gì? Golden Visa Việt Nam, hay thị thực vàng Việt Nam, là chương trình cấp visa đầu tư 10 năm cho cá nhân nước ngoài thỏa mãn một số điều kiện về: Đầu tư tài chính / bất động sản tại Việt Nam. Thành lập hoặc góp vốn vào doanh nghiệp đang hoạt động. Đóng góp cho đổi mới sáng tạo, công nghệ và xã hội. Khác với visa du lịch hay visa lao động thông thường, Golden Visa mang đến nhiều ưu đãi vượt trội: Thời hạn lưu trú dài (10 năm, có thể gia hạn). Tự do ra vào Việt Nam mà không cần xin visa nhiều lần. Cơ hội đưa cả gia đình (vợ/chồng, con cái) đi cùng. Lộ trình trở thành thường trú nhân hoặc thậm chí quốc tịch Việt Nam trong tương lai. Vì sao Việt Nam tung ra Golden Visa? Chính phủ Việt Nam nhận thấy tiềm năng to lớn từ nguồn vốn quốc tế, đặc biệt là trong các lĩnh vực: Bất động sản cao cấp – khi nhiều nhà đầu tư đang tìm điểm đến thay thế cho Thái Lan hay Indonesia. Chuyển đổi số & công nghệ – thu hút các startup, doanh nhân công nghệ, kỹ sư AI, chuyên gia ERP. Giáo dục & y tế quốc tế – mở ra cơ hội hợp tác, nâng cao chất lượng dịch vụ cho tầng lớp trung lưu đang tăng nhanh. FDI bền vững – dòng vốn dài hạn thay vì chỉ ngắn hạn như trước đây. Theo Vietnam Briefing, cải cách chính sách visa 2025 – trong đó nổi bật nhất là Golden Visa – chính là “lực hút” để Việt Nam trở thành trung tâm mới cho expat và nhà đầu tư quốc tế tại Đông Nam Á. So sánh với các quốc gia khác Bồ Đào Nha: Golden Visa đổi lấy đầu tư bất động sản ≥ 280,000 EUR. Hy Lạp: Chỉ cần đầu tư 250,000 EUR vào bất động sản, có thể ở lại 5 năm và gia hạn. UAE: Visa vàng 10 năm cho nhà đầu tư, doanh nhân, bác sĩ, chuyên gia AI. Việt Nam (2025): Dự kiến yêu cầu mức đầu tư hợp lý (thấp hơn EU) và khuyến khích lĩnh vực công nghệ – tạo lợi thế cạnh tranh. Theo Forbes, Việt Nam muốn biến Golden Visa thành công cụ chiến lược: vừa hút vốn, vừa hút chất xám. Tín hiệu từ cộng đồng expat & nhà đầu tư Nhiều chuyên gia nước ngoài tại Việt Nam bày tỏ sự hào hứng. Vietcetera ghi nhận: “Golden Visa sẽ giúp chuyên gia, startup founder, nhà đầu tư yên tâm gắn bó dài hạn với Việt Nam thay vì chỉ đến theo dự án ngắn hạn.” Cộng đồng expat hiện nay tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng… đang phát triển nhanh chóng, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin, giáo dục, y tế. Với Golden Visa, xu hướng này sẽ còn bùng nổ mạnh hơn. Vai trò của công nghệ và quản trị trong Golden Visa Golden Visa không chỉ là chuyện nhập cư. Đây còn là cánh cửa hội nhập công nghệ và quản trị hiện đại. Các doanh nghiệp SME Việt Nam nếu muốn hợp tác với nhà đầu tư quốc tế cần chuẩn bị: Hệ thống quản trị minh bạch (ví dụ ERP – draerp.vn). Khả năng chuyển đổi số và quản lý tài chính thông minh (tham khảo draco.biz). Khi nhà đầu tư ngoại tham gia, họ sẽ đánh giá năng lực vận hành thông qua công nghệ quản trị và tính minh bạch dữ liệu. 7 Lợi Ích Vàng Khi Sở Hữu Golden Visa Việt Nam Golden Visa Việt Nam – hay visa đầu tư 10 năm, thị thực vàng Việt Nam – không chỉ đơn thuần là tấm giấy thông hành dài hạn. Nó mang đến những lợi ích chiến lược cho nhà đầu tư, chuyên gia, cũng như gia đình họ. Dưới đây là 7 lợi ích quan trọng nhất mà Golden Visa Việt Nam đem lại: Quyền cư trú dài hạn – 10 năm an tâm sinh sống Khác với visa lao động hoặc du lịch vốn chỉ kéo dài 1–3 năm, Golden Visa Việt Nam có thời hạn tới 10 năm và có thể gia hạn. Điều này mang đến: Sự ổn định: nhà đầu tư không phải lo lắng về việc gia hạn visa liên tục. Quyền di chuyển linh hoạt: có thể xuất nhập cảnh nhiều lần, tự do hơn so với visa ngắn hạn. Định cư bán dài hạn: phù hợp với những gia đình muốn vừa sinh sống tại Việt Nam, vừa duy trì hoạt động quốc tế. Theo CN Traveler, chính sách này giúp Việt Nam cạnh tranh trực tiếp với UAE, Thái Lan và Singapore trong
Xếp hạng các xu hướng Công nghệ sẽ “bùng nổ” tại Việt Nam trong 1-2 năm tới Việt Nam đang đứng trước một ngưỡng cửa lịch sử. Với tốc độ tăng trưởng kinh tế ấn tượng, dân số trẻ năng động và một chiến lược chuyển đổi số quốc gia mạnh mẽ, chúng ta không chỉ là người ứng dụng, mà còn đang dần trở thành người kiến tạo trong cuộc cách mạng công nghệ toàn cầu. Câu hỏi không còn là “liệu công nghệ có thay đổi chúng ta hay không”, mà là “công nghệ nào sẽ tạo ra sự thay đổi đột phá nhất trong 1-2 năm tới?”. Liệu đó sẽ là Trí tuệ nhân tạo (AI) đang len lỏi vào mọi ngóc ngách, Mạng 5G hứa hẹn kết nối vạn vật, hay một “ngựa ô” bất ngờ như Điện toán lượng tử? Bài viết này sẽ đưa ra một bảng xếp hạng và phân tích chuyên sâu về các ứng cử viên hàng đầu, giúp bạn có một cái nhìn toàn cảnh để định hướng chiến lược cho doanh nghiệp và sự nghiệp của mình trong tương lai gần. Hình: Các xu hướng công nghệ bùng nổ tại Việt Nam. Chương 1: Bối cảnh Vàng cho sự trỗi dậy của Công nghệ tại Việt Nam Để hiểu tại sao đây là thời điểm then chốt, chúng ta cần nhìn vào những động lực vĩ mô: Chính sách Quốc gia: Các chiến lược như “Chương trình Chuyên đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” đã tạo ra một hành lang pháp lý và sự thúc đẩy mạnh mẽ từ Chính phủ. Dân số Vàng: Với dân số trẻ, am hiểu và sẵn sàng tiếp nhận công nghệ mới, Việt Nam là một thị trường thử nghiệm và ứng dụng lý tưởng. Hạ tầng số phát triển: Tỷ lệ người dùng Internet và smartphone thuộc hàng top khu vực, tạo nền tảng vững chắc cho các dịch vụ số phát triển. Trong bối cảnh đó, 5 “ứng cử viên” sau đây đang có tiềm năng tạo ra sự bùng nổ công nghệ tại Việt Nam lớn nhất. Chương 2: Phân tích chi tiết 5 “Ứng cử viên” nặng ký 1. Trí tuệ nhân tạo (AI): “Bộ não” của nền kinh tế số AI không còn là một khái niệm xa vời. Nó đã và đang hiện hữu, và sẵn sàng cho một bước nhảy vọt. Hình: Xu hướng sử dụng AI sẽ bùng nổ trong 1-2 năm tới AI là gì? Nói đơn giản, AI là khả năng của máy tính có thể thực hiện các tác vụ mà thông thường đòi hỏi trí thông minh của con người, như học hỏi, nhận dạng, giải quyết vấn đề và ra quyết định. Tiềm năng “bùng nổ” trong 1-2 năm tới: AI tạo sinh (Generative AI): Sự trỗi dậy của các mô hình như ChatGPT sẽ thúc đẩy việc tạo ra các trợ lý ảo thông minh hơn, tự động hóa việc sáng tạo nội dung marketing. Phân tích dự báo (Predictive Analytics): Các doanh nghiệp SME sẽ bắt đầu ứng dụng AI để phân tích dữ liệu bán hàng, dự báo nhu cầu thị trường và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. 2. Mạng 5G: “Xa lộ” cho Vạn vật kết nối Hình: Mạng 5G Nếu 4G là một con đường tốt, thì 5G là một hệ thống siêu xa lộ đa làn, cho phép một lượng dữ liệu khổng lồ di chuyển với tốc độ cực nhanh và độ trễ gần như bằng không. Tiềm năng “bùng nổ” trong 1-2 năm tới: Sự bùng nổ của 5G không nằm ở việc bạn xem video nhanh hơn, mà ở những gì nó cho phép: Internet Vạn vật (IoT) quy mô lớn. Công nghiệp 4.0 & Nhà máy thông minh. Trải nghiệm AR/VR nâng cao. 3. Internet Vạn vật (IoT): Khi thế giới thực “hòa mạng” Hình: Công nghệ IoT IoT là một mạng lưới các thiết bị vật lý được tích hợp cảm biến và kết nối với Internet, cho phép chúng thu thập và trao đổi dữ liệu. Tiềm năng “bùng nổ” trong 1-2 năm tới: Nông nghiệp thông minh: Các trang trại sẽ sử dụng cảm biến IoT để theo dõi độ ẩm đất, nhiệt độ và tự động hóa hệ thống tưới tiêu. Thành phố thông minh: Các dự án về giao thông, quản lý rác thải, giám sát chất lượng không khí sẽ được triển khai rộng rãi hơn. Logistics & Chuỗi cung ứng: Theo dõi vị trí và tình trạng kiện hàng theo thời gian thực. 4. Blockchain: Xây dựng “Niềm tin” trong thế giới số Hình: Công nghệ Blockchain Vượt ra ngoài cái bóng của tiền điện tử, công nghệ Blockchain đang dần chứng tỏ giá trị cốt lõi của nó: tạo ra một sổ cái phi tập trung, minh bạch và không thể thay đổi. Tiềm năng “bùng nổ” trong 1-2 năm tới: Truy xuất nguồn gốc: Sẽ trở thành tiêu chuẩn cho các mặt hàng xuất khẩu có giá trị cao. Logistics & Chuỗi cung ứng: Ghi lại toàn bộ hành trình của một sản phẩm một cách minh bạch. Chứng chỉ và Bằng cấp số: Chống làm giả và dễ dàng xác thực. 5. Điện toán lượng tử (Quantum Computing): “Ngựa ô” của cuộc đua Đây là ứng cử viên mang tính đột phá và xa vời nhất. Máy tính lượng tử sử dụng qubit, cho phép nó giải quyết những bài toán cực kỳ phức tạp. Tiềm năng trong 1-2 năm tới: Sự “bùng nổ” của Điện toán lượng tử tại Việt Nam sẽ không phải là các ứng dụng thực tế, mà là sự bùng nổ về nghiên cứu và đầu tư vào nguồn nhân lực. Chương 3: Bảng Xếp Hạng Tiềm Năng Bùng Nổ (1-2 năm tới) Sau khi đã phân tích, chúng tôi đưa ra bảng xếp hạng
Minigame 2/9 của Draco – Chơi Vui, Trúng Lớn Nhân Dịp Quốc Khánh Giới thiệu Minigame 2/9 của Draco Kỷ niệm 80 năm ngày Quốc khánh 2/9, Công ty CP Tài chính Công nghệ Draco tổ chức sự kiện đặc biệt: Minigame 2/9 với nhiều phần thưởng giá trị. Chương trình không chỉ mang đến niềm vui, cơ hội thử thách kiến thức mà còn là dịp để khách hàng trải nghiệm các giải pháp công nghệ của Draco như phần mềm DraERP, hạ tầng số và các dịch vụ số tiên tiến. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn vừa chơi vừa nhận quà hấp dẫn! Thể lệ Minigame 2/9 Để tham gia Minigame 2/9 của Draco, bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản: Thời gian diễn ra: Từ ngày 27/08 đến hết ngày 30/09/2025. Đối tượng tham gia: Tất cả khách hàng, hộ kinh doanh, SME, startup và cộng đồng quan tâm đến sản phẩm dịch vụ của Draco. Cách nhận lượt quay miễn phí mỗi ngày Check-in hằng ngày: Mỗi ngày đăng nhập vào hệ thống, bạn sẽ nhận ngay 01 lượt quay miễn phí. Xem video nhiệm vụ: Hoàn thành nhiệm vụ xem video trong game, bạn nhận thêm 01 lượt quay. Chia sẻ & giới thiệu minigame đến bạn bè: Mỗi lượt giới thiệu người chơi mới đăng ký thành công qua link giới thiệu của bạn, bạn sẽ nhận ngay 01 lượt quay bổ sung – không giới hạn số lần. Điều kiện nhận thưởng Sau mỗi lượt quay, để nhận quà bạn cần trả lời đúng số câu hỏi trắc nghiệm tương ứng (1–5 câu). Câu hỏi xoay quanh chủ đề Quốc khánh 2/9, sản phẩm DraERP và công ty Draco. Trả lời càng nhiều, phần thưởng càng giá trị! Cách chơi Minigame 2/9 của Draco Tham gia Minigame 2/9 của Draco cực kỳ đơn giản nhưng lại mang đến cơ hội nhận quà “cực khủng”. Chỉ cần làm theo các bước sau: Đăng nhập – Check-in mỗi ngày Mỗi ngày chỉ cần đăng nhập và check-in, bạn sẽ nhận ngay 01 lượt quay miễn phí. Đừng bỏ lỡ ngày nào để tích lũy thật nhiều lượt quay và tăng cơ hội trúng thưởng. Hoàn thành nhiệm vụ xem video Xem video giới thiệu sản phẩm hoặc hướng dẫn sử dụng giải pháp của Draco để nhận thêm 01 lượt quay miễn phí. Vừa giải trí, vừa hiểu rõ hơn về các giải pháp công nghệ của DraERP. Chia sẻ minigame – Rủ bạn bè tham gia Chia sẻ minigame lên Facebook cá nhân hoặc nhóm cộng đồng để nhận thêm lượt quay. Mỗi lượt chia sẻ hợp lệ giúp bạn có thêm cơ hội tiếp cận voucher hot. Giới thiệu người chơi mới – Lượt quay không giới hạn Mỗi người bạn đăng ký tài khoản Draco/DraERP thành công qua link giới thiệu của bạn, bạn sẽ nhận ngay 01 lượt quay bổ sung. Đặc biệt: Không giới hạn số lượt quay nhận được từ giới thiệu, càng nhiều bạn bè tham gia – cơ hội trúng quà càng cao! Trả lời câu hỏi trắc nghiệm – Nhận quà ngay Sau mỗi lượt quay, bạn cần trả lời đúng số lượng câu hỏi trắc nghiệm từ 1–5 câu để nhận thưởng. Nội dung câu hỏi xoay quanh Quốc khánh 2/9, sản phẩm phần mềm DraERP và công ty Draco. Càng chăm chỉ check-in, xem video, chia sẻ và giới thiệu bạn bè, bạn càng có nhiều lượt quay – càng có nhiều cơ hội săn voucher và rinh quà lớn từ Draco. Tham gia ngay hôm nay, tích lũy thật nhiều lượt quay để trở thành người săn voucher may mắn và đưa doanh nghiệp của bạn bước vào kỷ nguyên chuyển đổi số thông minh với DraERP! Phần thưởng hấp dẫn của Minigame 2/9 Khi tham gia Minigame 2/9 của Draco, bạn sẽ có cơ hội rinh về hàng loạt phần thưởng giá trị. Cơ cấu giải thưởng được thiết kế phong phú, ai cũng có thể trúng, từ voucher giải pháp DraERP, quà hiện vật, đến voucher tiền mặt và Loyalty Points. Voucher sản phẩm DraERP – “Giải thưởng vàng” cho doanh nghiệp Đây là phần thưởng được săn đón nhất vì mang lại lợi ích thiết thực, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà vẫn vận hành hiệu quả: Voucher gói Hộ kinh doanh (HKD) pro – quản lý bán hàng, kế toán và kho bãi dễ dàng. Voucher gói Startup Pro – dành riêng cho doanh nghiệp khởi nghiệp. Voucher gói Marketing & Bán hàng Pro – tối ưu quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng. Voucher thiết kế website miễn phí – giúp doanh nghiệp sở hữu website chuyên nghiệp, chuẩn SEO. Đây chính là cơ hội để bạn sử dụng ngay phần mềm quản lý doanh nghiệp DraERP mà không phải lo về chi phí. Quà hiện vật độc quyền – Lưu dấu thương hiệu Draco Áo phông Draco (01 chiếc hoặc 01 cặp). Cặp vé tham quan Dinh Độc Lập hoặc Bảo tàng Lịch sử TP.HCM. Những món quà ý nghĩa này vừa hữu dụng vừa gắn kết cộng đồng khách hàng với thương hiệu Draco. Voucher tiền mặt sử dụng dịch vụ Draco Voucher 100.000đ. Voucher 500.000đ. Voucher 1.000.000đ. Voucher áp dụng cho tất cả dịch vụ số của Draco như hosting, VPS, thiết kế website…, mang đến sự linh hoạt tối đa cho khách hàng. Loyalty Points – Tích điểm đổi quà cực dễ Nhận từ 10 – 100 điểm Loyalty sau mỗi lượt quay. Dùng điểm để: Đổi thêm lượt quay (50 điểm/lượt). Đổi sang gói giải pháp Basic & Pro của DraERP. Càng tích nhiều điểm Loyalty, cơ hội đổi quà “khủng” càng cao! Tham gia ngay – Cơ hội chỉ đến một lần! Đừng bỏ lỡ cơ hội tham gia Minigame 2/9 của Draco. Chỉ cần check-in mỗi ngày, xem video, chia
Giới thiệu Trong bức tranh toàn cầu hóa, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) được xem là “xương sống” của nền kinh tế Việt Nam. Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, các SME chiếm tới 97% tổng số doanh nghiệp cả nước, tạo ra hơn 45% GDP và đóng góp 31% ngân sách nhà nước (VnEconomy). Điều này cho thấy SME không chỉ là lực lượng đông đảo mà còn là nhân tố quyết định sự bền vững và sức cạnh tranh của nền kinh tế quốc gia. Tuy nhiên, trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, SME Việt Nam cũng phải đối mặt với hàng loạt thách thức. Áp lực cạnh tranh gay gắt từ các tập đoàn đa quốc gia, rào cản về công nghệ, vốn và năng lực quản trị, cùng với những yêu cầu ngày càng cao về tiêu chuẩn quốc tế, ESG (Môi trường – Xã hội – Quản trị) và minh bạch tài chính đã đặt SME Việt Nam trước những bài toán sống còn. Chính vì vậy, để tận dụng cơ hội và vượt qua thách thức, SME Việt Nam cần xác định rõ hướng đi chiến lược. Bài viết này sẽ phân tích 7 xu hướng quan trọng nhất, giúp chúng ta thấy rõ cách mà SME Việt Nam trong bối cảnh hội nhập quốc tế có thể bứt phá mạnh mẽ trong giai đoạn 2025–2030. SME Việt Nam và cơ hội từ các hiệp định thương mại quốc tế Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, một trong những lợi thế lớn nhất của Việt Nam là việc tham gia nhiều hiệp định thương mại tự do (FTA) thế hệ mới. Đây không chỉ là “tấm hộ chiếu” để hàng hóa Việt Nam vươn ra thị trường thế giới, mà còn là động lực quan trọng giúp SME Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh. Hiện nay, Việt Nam là thành viên của nhiều hiệp định FTA quan trọng, trong đó có: CPTPP (Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương): mở ra cơ hội tiếp cận các thị trường lớn như Nhật Bản, Canada, Australia. EVFTA (Hiệp định Thương mại tự do Việt Nam – EU): giúp SME Việt Nam dễ dàng hơn trong việc đưa sản phẩm chất lượng sang châu Âu. RCEP (Hiệp định Đối tác Kinh tế Toàn diện Khu vực): tạo thuận lợi thương mại trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương, nơi tập trung nhiều đối tác thương mại lớn của Việt Nam. Cơ hội cho SME Việt Nam Mở rộng thị trường: SME Việt Nam có thể xuất khẩu hàng hóa sang các quốc gia thành viên với mức thuế suất ưu đãi hoặc bằng 0. Điều này đặc biệt quan trọng với các ngành có lợi thế như dệt may, da giày, thủy sản, nông sản. Ví dụ, nhờ EVFTA, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực dệt may, hạt điều, cà phê đã gia tăng mạnh kim ngạch xuất khẩu sang thị trường EU từ năm 2023 (VietnamPlus). Tiếp cận công nghệ: FTA không chỉ là cơ hội về thương mại, mà còn giúp SME Việt Nam học hỏi từ đối tác quốc tế về công nghệ sản xuất, quy trình quản lý và chiến lược kinh doanh. Đây là điều kiện để SME nâng cao năng suất và giảm chi phí. Đa dạng chuỗi cung ứng: Trong bối cảnh biến động toàn cầu, việc đa dạng hóa chuỗi cung ứng là yêu cầu sống còn. Thông qua FTA, SME Việt Nam có thể tiếp cận nguồn nguyên liệu chất lượng với giá ưu đãi, đồng thời mở rộng kênh tiêu thụ tại nhiều thị trường khác nhau, giảm phụ thuộc vào một đối tác duy nhất. Thách thức song hành Bên cạnh cơ hội, SME Việt Nam cũng phải đối diện nhiều khó khăn: Tiêu chuẩn chất lượng khắt khe: Các thị trường như EU, Nhật Bản đặt ra yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn thực phẩm, nguồn gốc xuất xứ, bảo vệ môi trường và trách nhiệm xã hội. SME nếu không cải thiện công nghệ sản xuất và quy trình quản lý sẽ khó cạnh tranh. Cạnh tranh gay gắt: Không chỉ phải đối đầu với các doanh nghiệp nội địa, SME Việt Nam còn phải cạnh tranh trực tiếp với các tập đoàn đa quốc gia có tiềm lực tài chính, công nghệ và thương hiệu mạnh. Giải pháp cho SME Việt Nam Để tận dụng tối đa cơ hội từ các FTA, SME cần: Chuyển đổi số quản lý chuỗi cung ứng: Giúp kiểm soát minh bạch quy trình sản xuất, truy xuất nguồn gốc sản phẩm. Ứng dụng ERP (Enterprise Resource Planning): Hỗ trợ minh bạch tài chính, quản trị toàn diện từ kế toán, nhân sự đến sản xuất. Tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế: Đầu tư vào hệ thống quản lý chất lượng, chứng chỉ xuất khẩu như ISO, HACCP, GlobalG.A.P… Trong đó, các nền tảng quản trị như DraERP đang được xem là công cụ phù hợp, giúp SME Việt Nam vừa tiết kiệm chi phí, vừa nâng cao khả năng đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế. Xu hướng chuyển đổi số & quản trị tài chính trong SME Việt Nam Xu hướng chuyển đổi số trong SME Việt Nam Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà đã trở thành điều kiện sống còn đối với SME Việt Nam. Khi thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp nào chậm ứng dụng công nghệ sẽ nhanh chóng bị bỏ lại phía sau. Theo World Bank, có tới 60% SME tại Đông Nam Á chưa khai thác hiệu quả công nghệ số. Tại Việt Nam, tỷ lệ này còn cao hơn, đặc biệt ở các SME truyền thống trong lĩnh vực bán
Nhiều doanh nghiệp hiện nay thường đặt mục tiêu “tăng doanh số bán hàng bằng mọi giá”. Nghe thì hợp lý, nhưng không ít đội ngũ kinh doanh đang rơi vào một cái bẫy quen thuộc: chạy theo doanh thu trước mắt mà bỏ lỡ giá trị bền vững của bán hàng. Câu hỏi không nằm ở việc ‘bán được bao nhiêu’, mà là ‘bán như thế nào để phát triển lâu dài’ 👉 Vậy “bán hàng sai cách” là gì? Đó là khi chúng ta quá tập trung vào việc chốt đơn ngay lập tức, dùng chiêu trò giảm giá, khuyến mãi ồ ạt… mà vô tình đánh mất những yếu tố còn quan trọng hơn: niềm tin khách hàng, uy tín thương hiệu và sự phát triển lâu dài. Hệ quả của việc “bán hàng ngắn hạn” Bán hàng ngắn hạn là cách tiếp cận quen thuộc của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt trong giai đoạn đầu. Những chiến lược như khuyến mãi dồn dập, giảm giá sâu hay quảng cáo ồ ạt có thể giúp doanh số tăng nhanh chóng. Thế nhưng, nếu chỉ chăm chăm vào “chốt đơn ngay lập tức” mà bỏ quên yếu tố dài hạn, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với hàng loạt hệ quả khó tránh. Khách hàng không trung thành Một khách hàng tìm đến chỉ vì khuyến mãi thường không có sự gắn bó. Họ dễ dàng quay lưng khi có nơi khác đưa ra mức giá hấp dẫn hơn. Điều này khiến doanh nghiệp phải bỏ ra nhiều chi phí hơn để liên tục thu hút khách hàng mới. Trong khi đó, việc chăm sóc và giữ chân khách hàng cũ vốn rẻ hơn nhiều nhưng lại không được chú trọng. Không chỉ vậy, sự thiếu trung thành còn ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu. Khi khách hàng không có lý do gì để quay lại ngoài giá rẻ, họ sẽ không giới thiệu doanh nghiệp cho bạn bè hay người thân. Doanh nghiệp dần mất đi hiệu ứng truyền miệng – một trong những kênh marketing tự nhiên và hiệu quả nhất. Thương hiệu mất giá trị Một thương hiệu gắn liền với giảm giá thường xuyên sẽ khó tạo ra sự khác biệt. Khi khách hàng nghĩ đến doanh nghiệp, họ chỉ nhớ đến “giá rẻ” thay vì “chất lượng”, “dịch vụ tốt” hay “giải pháp đáng tin cậy”. Đây là một cái bẫy lớn: càng bán rẻ, thương hiệu càng khó nâng tầm. Trong dài hạn, việc duy trì chiến lược bán hàng ngắn hạn khiến sản phẩm hoặc dịch vụ mất đi giá trị thực. Ngay cả khi doanh nghiệp muốn cải thiện chất lượng, đầu tư thêm vào trải nghiệm khách hàng và nâng giá bán, khách hàng cũng khó chấp nhận vì họ đã quen với việc mua giá thấp. Điều này làm doanh nghiệp bị mắc kẹt trong một vòng lặp “giảm giá – mất giá trị – khó nâng giá”. Đội ngũ kinh doanh bị áp lực và mất động lực Khi doanh số ngắn hạn được đặt lên hàng đầu, nhân viên bán hàng không còn thời gian xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Họ phải tập trung toàn lực vào việc chạy KPI, liên tục “chốt đơn” mà ít có cơ hội lắng nghe hay hiểu nhu cầu thực sự của khách. Sự áp lực này kéo dài sẽ dẫn đến tâm lý mệt mỏi, kiệt sức. Nhân viên cảm thấy công việc chỉ là một cuộc chạy đua doanh số, thiếu đi sự ý nghĩa và định hướng phát triển cá nhân. Hệ quả là tỷ lệ nghỉ việc tăng cao, làm doanh nghiệp mất thêm chi phí tuyển dụng và đào tạo. Tệ hơn, sự thay đổi nhân sự liên tục cũng khiến khách hàng mất niềm tin vì không có sự ổn định trong trải nghiệm dịch vụ. Tăng trưởng thiếu bền vững Doanh số có thể tăng mạnh trong một khoảng thời gian ngắn, nhưng lợi nhuận lại không phản ánh điều đó. Lý do là chi phí quảng cáo, ngân sách khuyến mãi và chi phí nhân sự đều phình to. Doanh nghiệp rơi vào vòng luẩn quẩn: giảm giá để kích cầu, bán nhiều hơn nhưng lợi nhuận mỏng đi, rồi lại tiếp tục giảm giá để giữ khách. Sự tăng trưởng thiếu bền vững này giống như xây nhà trên cát. Doanh nghiệp có thể đứng vững trong một thời gian, nhưng khi thị trường thay đổi, khi đối thủ tung ra chiến lược dài hạn hơn, toàn bộ hệ thống dễ dàng sụp đổ. Nhiều doanh nghiệp từng tăng trưởng nhanh chóng nhờ khuyến mãi, nhưng sau đó lại chững lại, thậm chí phá sản vì không còn đủ sức để “đốt tiền” giữ doanh số. Tất cả những hệ quả này cho thấy: bán hàng ngắn hạn giống như đốt cháy giai đoạn – có thể sáng rực trong chốc lát, nhưng khó duy trì ngọn lửa dài lâu. Thách thức mới trong hành trình bán hàng hiện đại Sau khi đã nhìn thấy những hệ quả của việc bán hàng ngắn hạn, có thể thấy rõ một điều: thị trường ngày nay không còn “dễ tính” như trước. Hành vi tiêu dùng của khách hàng đã thay đổi, đồng thời công nghệ cũng làm biến đổi hoàn toàn cách mà doanh nghiệp bán hàng và tiếp cận khách hàng. Điều đó khiến cho việc bán hàng trong thời đại mới trở thành một hành trình đầy thách thức. Trước hết, khách hàng hiện đại ngày càng khó tính và có nhiều lựa chọn hơn. Họ không chỉ quan tâm đến giá cả, mà còn chú ý đến trải nghiệm mua sắm, sự minh bạch thông tin, thái độ phục vụ và uy tín thương hiệu. Chỉ một trải nghiệm không tốt, khách hàng sẵn sàng chia sẻ lên mạng xã hội, ảnh
