Trong bối cảnh thị trường trình duyệt web đa dạng và cạnh tranh khốc liệt, Cốc Cốc – một sản phẩm Việt Nam – đã nổi bật khi vươn lên vị trí thứ hai về thị phần trên máy tính tại Việt Nam, chỉ sau Google Chrome, và vượt qua các “ông lớn” như Apple Safari và Microsoft Edge. Theo báo cáo The Connected Consumer quý III/2024 của Decision Lab, trình duyệt này không chỉ chiếm thị phần lớn mà còn dẫn đầu về chỉ số NPS (Net Promoter Score) – một thước đo quan trọng về sự hài lòng và mức độ sẵn sàng giới thiệu cho người khác.
Mục lục
ToggleVị thế ấn tượng của Cốc Cốc trên thị trường trình duyệt Việt Nam
Thị trường trình duyệt tại Việt Nam hiện có hơn 10 trình duyệt phổ biến và người dùng thường sử dụng trung bình hai ứng dụng để duyệt web trên cả máy tính và thiết bị di động. Trong số đó, Cốc Cốc đã có sự bứt phá đáng kể:
- Thị phần trên máy tính: Cốc Cốc chiếm 59% thị phần người dùng PC, chỉ đứng sau Google Chrome (83%), và vượt xa Microsoft Edge với tỷ lệ chỉ bằng một nửa.
- Thị phần trên di động: Cốc Cốc chiếm 21% thị phần trên di động, đứng thứ ba sau Chrome (75%) và Safari (30%), và vượt Samsung Internet (15%).
Đặc biệt, chỉ số NPS trên di động của Cốc Cốc đạt 74%, vượt qua con số 71% của Google Chrome, chứng tỏ sự hài lòng cao và lòng trung thành mạnh mẽ từ người dùng. Theo CEO của Decision Lab, Thue Quist Thomasen, “Cốc Cốc đang nhanh chóng thu hẹp khoảng cách với các đối thủ cạnh tranh toàn cầu,” thể hiện sự vươn mình mạnh mẽ của một sản phẩm Việt Nam trên sân chơi quốc tế.
Tỷ lệ thâm nhập của các trình duyệt web phổ biến tại Việt Nam.
Lý do giúp Cốc Cốc thu hút người dùng Việt
Sở dĩ Cốc Cốc được ưa chuộng và có thể cạnh tranh với các đối thủ mạnh là nhờ các tính năng nổi bật được thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam, bao gồm:
- Tính năng chặn quảng cáo vượt trội: Cốc Cốc cho phép người dùng trải nghiệm lướt web không bị làm phiền bởi quảng cáo, kể cả trên các nền tảng như YouTube. Đây là điểm thu hút lớn, đặc biệt với những người dùng thường xuyên truy cập nội dung đa phương tiện.
- Khả năng tải video trực tiếp: Không giống nhiều trình duyệt khác, Cốc Cốc tích hợp tính năng tải video, cho phép người dùng tải nội dung trực tiếp từ nhiều trang web, trong đó có cả các nền tảng không khuyến khích tính năng này. Điều này đã tạo nên sự khác biệt, giúp người dùng lưu trữ và xem video offline mà không cần đến các ứng dụng tải video thứ ba.
- Phát video và âm thanh dưới nền: Người dùng có thể tiếp tục nghe nhạc hoặc xem video ngay cả khi chuyển sang tab khác, đáp ứng nhu cầu đa nhiệm của nhiều người.
- Công cụ tìm kiếm tích hợp: Không chỉ là một trình duyệt, Cốc Cốc còn có công cụ tìm kiếm riêng thu hút hơn 600 triệu lượt truy vấn hàng tháng, tạo điều kiện cho người dùng tìm kiếm thông tin trực tiếp ngay trên nền tảng.
Cốc Cốc: Trình duyệt mã nguồn mở với nền tảng vững chắc
Ra đời năm 2013 và phát triển trên mã nguồn mở Chromium (cũng là nền tảng của Chrome, Edge và Opera), Cốc Cốc đã nhanh chóng xây dựng được cộng đồng người dùng trung thành tại Việt Nam. Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, đến quý III/2024, Cốc Cốc đã đạt gần 30,7 triệu người dùng, tăng trưởng 1% so với cùng kỳ năm ngoái. Việc không phải trình duyệt mặc định của thiết bị càng khiến thành tựu này trở nên đáng chú ý hơn, khi người dùng chủ động cài đặt và sử dụng Cốc Cốc vì sự tiện ích và phù hợp với nhu cầu tại Việt Nam.
Biểu tượng của một số ứng dụng trình duyệt web phổ biến trên điện thoại.
Sự cạnh tranh và thách thức trong quá trình phát triển
Dù đạt được nhiều thành tựu ấn tượng, Cốc Cốc cũng gặp phải những thử thách trong quá trình phát triển. Năm 2021, Google đã hạn chế việc đăng nhập và đồng bộ tài khoản trên Cốc Cốc, buộc trình duyệt này phải sử dụng User Agent của Chrome để tiếp tục cung cấp dịch vụ cho người dùng. Điều này cho thấy, cạnh tranh giữa các trình duyệt web không chỉ diễn ra trên thị trường mà còn ở cấp độ công nghệ, yêu cầu Cốc Cốc luôn phải cập nhật và cải tiến để phù hợp với xu hướng và yêu cầu mới.
Xu hướng phát triển các sản phẩm công nghệ Việt Nam
Không chỉ riêng Cốc Cốc, báo cáo của Decision Lab cũng chỉ ra rằng các sản phẩm công nghệ khác từ Việt Nam cũng đang dần thu hẹp khoảng cách với các thương hiệu quốc tế:
- Ứng dụng đọc tin tức Việt Nam: Người dùng có xu hướng quay lại với các website và ứng dụng Việt Nam để đọc tin, chiếm 28% thị phần, gần bằng với Facebook (29%).
- Ứng dụng nhắn tin: Zalo đứng đầu trong danh sách với tỷ lệ thâm nhập 85% và tỷ lệ sử dụng thường xuyên đạt 57%, vượt qua cả Messenger.
- Dịch vụ gọi xe và tài chính số: XanhSM đạt mức tăng trưởng 7% lên 25% thị phần ở mảng gọi xe, còn GrabCar giữ 47%. Trong khi đó, MoMo dẫn đầu trong mảng tài chính số với 43%.
Kết luận: Tương lai phát triển của Cốc Cốc và công nghệ Việt Nam
Với vị thế hiện tại và những bước phát triển bền vững, Cốc Cốc đã chứng minh rằng một sản phẩm công nghệ Việt hoàn toàn có thể cạnh tranh sòng phẳng với các “ông lớn” trên thị trường quốc tế. Những tính năng vượt trội, tập trung vào trải nghiệm người dùng Việt Nam là yếu tố giúp Cốc Cốc không ngừng thu hút người dùng mới. Điều này không chỉ đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghệ thông tin Việt Nam mà còn là bước tiến lớn trong việc nâng cao vị thế của các sản phẩm Việt trên bản đồ công nghệ toàn cầu.
Hãy truy cập draco.biz và draerp.vn để cập nhật những kiến thức kinh doanh hữu ích!