Amazon và Walmart: Cuộc chiến khổng lồ trong ngành bán lẻ

amazon và walmart

Amazon và Walmart là hai tên tuổi thống trị thị trường bán lẻ toàn cầu, sở hữu sức ảnh hưởng to lớn đến cách thức mua sắm của chúng ta. Bài viết này, DRACO sẽ so sánh chi tiết hai gã khổng lồ Amazon và Walmart trên nhiều khía cạnh, bao gồm lịch sử hình thành, mô hình kinh doanh, ưu và nhược điểm, ảnh hưởng như thế nào đến nền kinh tế…

Tổng quan về Amazon và Walmart

Lịch sử hình thành của Amazon và Walmart

Amazon: Ra đời vào năm 1994 bởi Jeff Bezos, khởi đầu là một cửa hàng sách trực tuyến. Sau đó, Amazon mở rộng sang đa dạng sản phẩm, trở thành “khu chợ trực tuyến” khổng lồ cung cấp mọi thứ từ đồ điện tử đến quần áo.

Walmart: Được thành lập vào năm 1962 bởi Sam Walton, ban đầu là chuỗi cửa hàng bán lẻ giá rẻ. Walmart phát triển thành nhà bán lẻ lớn nhất thế giới với hơn 10.500 cửa hàng trải rộng toàn cầu.

Mô hình kinh doanh của Amazon và Walmart

Amazon

Tập trung vào bán lẻ trực tuyến với thị trường trực tuyến khổng lồ (Amazon Marketplace) cho phép các nhà bán hàng bên thứ ba tham gia. Amazon còn cung cấp dịch vụ điện toán đám mây (Amazon Web Services) và dịch vụ phát trực tuyến video (Amazon Prime Video).

tổng quan về amazon
Tổng quan về Amazon

Walmart

Tập trung vào bán lẻ ngoại tuyến với mạng lưới cửa hàng rộng khắp. Tuy nhiên, Walmart cũng đang đầu tư mạnh vào thương mại điện tử để cạnh tranh với Amazon.

Ưu điểm và nhược điểm của Amazon và Walmart

Ưu điểm và nhược điểm của Amazon

Ưu điểm:

  • Lựa chọn sản phẩm đa dạng
  • Giá cả cạnh tranh
  • Giao hàng nhanh chóng và tiện lợi
  • Dịch vụ khách hàng tốt

Nhược điểm:

  • Phụ thuộc nhiều vào vận chuyển bằng đường hàng không, gây ảnh hưởng môi trường
  • Bị chỉ trích về điều kiện làm việc và đối xử với nhân viên
  • Vấn đề về hàng giả và hàng nhái
ưu điểm và nhược điểm của amazon và walmart
Ưu điểm và nhược điểm của Amazon và Walmart

Ưu điểm và nhược điểm của Walmart

Ưu điểm:

  • Cửa hàng hiện diện khắp nơi, dễ dàng tiếp cận
  • Giá cả cạnh tranh
  • Cơ hội việc làm dồi dào
  • Hỗ trợ doanh nghiệp địa phương

Nhược điểm:

  • Lựa chọn sản phẩm hạn chế hơn so với Amazon
  • Trải nghiệm mua sắm có thể đông đúc và hỗn loạn
  • Bị chỉ trích về tác động môi trường và ảnh hưởng đến cộng đồng địa phương

Xem thêm: Alibaba Bán Lẻ: Nền Tảng Thương Mại Điện Tử Khổng Lồ Cho Doanh Nghiệp Việt Nam

Sự tác động của Amazon và Walmart đến nền kinh tế và xã hội

Sự hiện diện của Amazon và Walmart mang đến những tác động to lớn đến cả nền kinh tế và xã hội

  • Tạo ra việc làm: Cả hai công ty đều tạo ra hàng triệu việc làm trên toàn thế giới, góp phần thúc đẩy nền kinh tế.
  • Thay đổi thói quen mua sắm: Thương mại điện tử của Amazon đã thay đổi cách thức mua sắm của người tiêu dùng, dẫn đến sự suy giảm của các cửa hàng bán lẻ truyền thống.
  • Cạnh tranh với các doanh nghiệp nhỏ: Cả hai công ty đều bị chỉ trích vì gây sức ép lên các doanh nghiệp nhỏ, do sức mạnh tài chính và khả năng tiếp cận thị trường rộng lớn.
  • Tác động môi trường: Việc vận chuyển hàng hóa của cả hai công ty gây ra lượng khí thải carbon đáng kể, ảnh hưởng đến môi trường.
sự tác động của amazon và walmart
Sự tác động của Amazon và Walmart đến nền kinh tế và xã hội

Amazon và Walmart đều cam kết thực hiện các sáng kiến phát triển bền vững

Nhận thức được những tác động tiêu cực, cả Amazon và Walmart đều cam kết thực hiện các sáng kiến phát triển bền vững:

  • Amazon: Đặt mục tiêu sử dụng năng lượng tái tạo 100% cho hoạt động kinh doanh vào năm 2030 và đạt mức phát thải carbon ròng bằng 0 vào năm 2040.
  • Walmart: Đặt mục tiêu giảm lượng khí thải nhà kính tuyệt đối 1% mỗi năm và đạt mức phát thải carbon ròng bằng 0 vào năm 2030.

Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh của cả hai gã khổng lồ Amazon và Walmart

  • Amazon: Sử dụng trí tuệ nhân tạo, học máy và dữ liệu lớn để tối ưu hóa hoạt động kho bãi, vận chuyển và đề xuất sản phẩm.
  • Walmart: Sử dụng ứng dụng di động, thanh toán di động và các công nghệ khác để nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
tổng quan về walmart
Tổng quan về Walmart

Văn hóa doanh nghiệp của Amazon và Walmart

  • Amazon: Nổi tiếng với văn hóa làm việc năng động, đề cao hiệu quả và đổi mới. Tuy nhiên, cũng có nhiều tranh cãi về văn hóa làm việc tại Amazon, với cáo buộc về môi trường làm việc độc hại và áp lực cao đối với nhân viên.
  • Walmart: Tập trung vào văn hóa đề cao tinh thần đồng đội, tôn trọng và cơ hội phát triển cho nhân viên.Tuy nhiên, Walmart cũng bị chỉ trích vì mức lương thấp và phúc lợi hạn chế cho nhân viên.

Amazon và Walmart đều phải đối mặt với những thách thức trong tương lai

  • Sự cạnh tranh gia tăng: Sự xuất hiện của các nhà bán lẻ trực tuyến khác như Alibaba và JD.com, cùng với sự thay đổi trong thói quen mua sắm của người tiêu dùng, đòi hỏi cả hai công ty phải thích nghi và đổi mới liên tục.
  • Vấn đề chuỗi cung ứng: Đại dịch COVID-19 đã gây ra gián đoạn cho chuỗi cung ứng toàn cầu, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của cả hai công ty.
  • Chi phí lao động tăng: Việc tăng lương tối thiểu và nhu cầu về điều kiện làm việc tốt hơn có thể dẫn đến tăng chi phí lao động cho cả hai công ty.
  • Quy định chính phủ: Các quy định về chống độc quyền và bảo vệ người tiêu dùng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của cả hai công ty.

Bất chấp những thách thức, Amazon và Walmart vẫn được dự đoán sẽ tiếp tục phát triển và định hình tương lai của ngành bán lẻ trong nhiều năm tới.

Kết luận

Amazon và Walmart là hai đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ với những điểm mạnh và điểm yếu riêng. Sự lựa chọn giữa hai nhà bán lẻ này phụ thuộc vào nhu cầu và sở thích cá nhân của mỗi người tiêu dùng. Tuy nhiên,không thể phủ nhận rằng cả hai công ty đều đóng vai trò quan trọng trong việc định hình cách thức mua sắm và tiêu dùng của chúng ta ngày nay.

Bài viết liên quan