Chỉ số KPI cho phòng Kế toán chưa bao giờ là một vấn đề dễ dàng trong một doanh nghiệp. Phòng Kế toán là phòng ban gắn liền sự hoạt động của các phòng ban khác. Phòng Kế toán là nơi tác động trực tiếp lẫn gián tiếp lên quá trình vận hành của một doanh nghiệp. Dù là bất kỳ doanh nghiệp nào, kinh doanh về mảng gì, việc xây dựng chỉ số KPI là vô cùng thiết yếu. Việc xây dựng chỉ số KPI chịu tác động bởi nhiều nhân tố khác. Vì vậy, chủ doanh nghiệp luôn cố gắng tìm ra biện pháp xây dựng chỉ số KPI hiệu quả nhất. Với mỗi phòng ban, việc xây dựng chỉ số KPI cũng không thể giống nhau được. Câu hỏi làm thế nào xây dựng chỉ số KPI cho phòng Kế toán một cách hiệu quả được đặt ra. Vậy hãy chờ xem Draco sẽ bật mí điều gì về xây dựng chỉ số KPI cho phòng ban này nhé!!! Nhân tố tác động đến chỉ số KPI cho phòng Kế toán Vai trò và vị trí của người xây dựng KPI: Người xây dựng chỉ số KPI cho phòng Kế toán thường là trưởng phòng kế toán hoặc quản lý cấp cao. Sự hiểu biết sâu sắc về công việc và các mục tiêu của phòng kế toán là rất quan trọng. Tiêu chí của KPI: Các tiêu chí của chỉ số KPI được xác định dựa trên mô tả công việc và các mục tiêu cụ thể phù hợp với phòng Kế toán. Mục tiêu của phòng kế toán: Mục tiêu của phòng Kế toán sẽ ảnh hưởng đến việc xây dựng chỉ số KPI. Nếu mục tiêu là giảm chi phí tồn kho, KPI có thể bao gồm chỉ số liên quan đến quản lý tồn kho. Cấp độ của KPI: Hệ thống chỉ số KPI sẽ có những cấp độ khác nhau cho phòng Kế toán tại các ban. Điều này còn tùy thuộc vào từng phòng ban Kế toán tại doanh nghiệp. Đặc điểm riêng biệt của kế toán: Đối với phòng Kế toán, chỉ số KPI sẽ được thể hiện qua tỷ lệ, số liệu, chỉ tiêu định lượng,…. Chúng khác nhau và phù hợp với chỉ tiêu riêng biệt theo từng đặc trưng của kế toán. Thực tế của bộ phận kế toán và nhiệm vụ, chức năng của bộ phận Những tiêu chí đánh giá KPI cho phòng Kế toán thường là phân tích các chỉ số tài chính, tỷ lệ nợ trên vốn. Những nhân tố này cần được xem xét cẩn thận khi xây dựng KPI cho phòng Kế toán. Và doanh nghiệp có thể đảm bảo rằng chỉ số KPI phản ánh chính xác hiệu suất làm việc. Từ đó thấy được đóng góp của phòng kế toán đối với hoạt động kinh doanh của công ty. Xây dựng chỉ số KPI cho phòng Kế toán dựa theo tiêu chí SMART Hiện nay, việc xây dựng KPI theo tiêu chí SMART giúp đánh giá chính xác hiệu suất làm việc và đóng góp của phòng Kế toán. Tiêu chí SMART là gì? Tiêu chí SMART là một hệ thống các tiêu chí và quy tắc giúp xác định, thiết lập mục tiêu hiệu quả. SMART là viết tắt của 5 yếu tố sau: S – Specific (Cụ thể): Mục tiêu phải rõ ràng, cụ thể và dễ hiểu. M – Measurable (Đo lường được): Mục tiêu phải có thể đo lường được, giúp xác định được mức độ hoàn thành. A – Achievable (Khả thi): Mục tiêu phải là điều có thể đạt được. R – Relevant (Liên quan): Mục tiêu phải liên quan đến mục tiêu lớn hơn hoặc mục tiêu chung của tổ chức. T – Time-bound (Thời hạn cụ thể): Mục tiêu phải có thời hạn cụ thể. Tiêu chí SMART giúp đảm bảo rằng mục tiêu được đặt ra cụ thể, rõ ràng. Không chỉ vậy, còn phải có thể đo lường được, khả thi, liên quan và có thời hạn cụ thể. Ví dụ về KPI theo tiêu chí SMART cho các vị trí trong phòng kế toán Kế toán trưởng: Kết quả kỳ vọng (mục tiêu cá nhân) gắn liền với chỉ số KPI tất cả các phòng ban. Nâng cao năng lực quản lý cao nhất cho phòng Kế toán. Xây dựng năng lực của phòng một cách chuẩn xác. Hoàn thành một cách chính xác và đúng hạn các báo cáo tài chính. Phân tích một cách cụ thể các chỉ số tài chính. Kế toán thanh toán: Xác định năng lực của phòng kế toán thanh toán một cách chính xác. Hoàn thành tốt các đầu công việc theo đúng thời gian, yêu cầu từ cấp trên. Cập nhật chính xác, nhanh chóng các dữ liệu lên phần mềm ERP. Kế toán vật tư: Giảm chi phí tồn kho. Những KPI này giúp phòng Kế toán đánh giá được chính xác mức độ thực hiện công việc. Việc thiết lập KPI theo tiêu chí SMART giúp rà soát và hoàn thành mỗi mục tiêu cá nhân. Phần mềm HRM và xây dựng chỉ số KPI cho phòng Kế toán Phần mềm HRM (Human Resource Management) có thể hỗ trợ xây dựng chỉ số KPI cho bộ phận Kế toán. Xác định và theo dõi KPI: Phần mềm HRM giúp xác định các chỉ số KPI cụ thể cho từng vị trí. Dựa vào đó, doanh nghiệp có thể theo dõi sự tiến triển của phòng Kế toán. Đánh giá hiệu suất: Phần mềm HRM cung cấp các công cụ đánh giá hiệu suất cá nhân và nhóm của phòng Kế toán. Phần mềm sẽ đánh giá dựa trên các chỉ số KPI đã xác định. Báo cáo và phân tích: Phần mềm HRM cung cấp báo cáo chi tiết và công cụ phân tích chỉ số KPI cho bộ
Văn hóa doanh nghiệp của Viettel được đặt ra và mang lại nhiều giá trị cho bản thân doanh nghiệp và cộng đồng. Tập đoàn Quân đội Viễn thông Viettel là một trong những doanh nghiệp tiên phong về lĩnh vực kinh doanh viễn thông. Doanh nghiệp đề ra chủ trương “Đi tắt để đón đầu, tiến vào công nghệ hiện đại”. Từ đó, Viettel không ngừng phát triển để đáp ứng nhu cầu thông tin liên lạc của cả nước. Viettel với cương vị là một doanh nghiệp đón đầu xu thế, dẫn dắt thời đại. Văn hóa doanh nghiệp của Viettel có gì đặc biệt? Theo chân Draco khám phá văn hóa doanh nghiệp của Viettel – doanh nghiệp viễn thông hàng đầu cả nước nhé! Văn hóa doanh nghiệp của Viettel lấy khách hàng làm trung tâm được chú trọng hàng đầu Dĩ nhiên, dù là ở bất kì ngành nghề nào, khách hàng vẫn sẽ luôn được ưu tiên và chào đón. Tuy nhiên, Viettel đã tiến bộ hơn, đi trước một bước, đưa khách hàng trở thành văn hóa doanh nghiệp cũng như giá trị cốt lõi để vận hành. Vì vậy, văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm được ấn định trở thành văn hóa doanh nghiệp của Viettel cần được chú trọng hàng đầu. Văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm được đẩy mạnh trở thành một chiến lược kinh doanh hàng đầu tại Viettel. Viettel luôn mong muốn tạo ra những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Đồng thời, doanh nghiệp cũng mong muốn xây dựng được một mối quan hệ phát triển bền vững. Phục vụ khách hàng bằng cả trái tim: lấy khách hàng làm trung tâm không đơn giản chỉ là thái độ hay lời ăn tiếng nói. Toàn thể nhân viên được đào tạo trở thành những người có thể thấu hiểu, cảm thông cho khách hàng. Chính trực, tâm huyết đối với mỗi khách hàng: Chủ động với mỗi vấn đề mà khách hàng gặp phải. Và đề ra phương án giải quyết thỏa đáng, nhanh chóng cũng đã trở thành một mục tiêu quan trọng tại Viettel. Văn hóa số là một điểm đặc biệt trong văn hóa doanh nghiệp của Viettel Đối với một doanh nghiệp kinh doanh viễn thông, văn hóa số là một mục tiêu cần thiết và được ưu tiên phát triển. Và đây chính là một điểm đặc biệt trong văn hóa doanh nghiệp của Viettel. Văn hóa số là văn hóa doanh nghiệp của Viettel tạo tiền đề cho các bước phát triển của doanh nghiệp. Viettel thấu hiểu được tầm quan trọng của văn hóa số ngay từ những ngày đầu tiên thành lập. Doanh nghiệp đã đưa ra một lộ trình phát triển chuyển đổi số doanh nghiệp từ bao quát đến cụ thể. Không chỉ đặt ra lộ trình phát triển, Viettel luôn sáng tạo trong việc tạo ra và thử nghiệm những công nghệ mới trong quá trình hoạt động. Viettel luôn sử dụng các công nghệ tân tiến nhất vào quá trình hoạt động và vận hành của mình nhằm tạo hiệu quả tối ưu. Văn hóa số giống như một “động cơ” tiềm năng giúp Viettel thích ứng và phát triển giữa những biến đổi đầy tính thách thức và cam go. Chuyển đổi tư duy: nền văn hóa doanh nghiệp của Viettel này chính là chuyển đổi từ chính tư duy để tạo ra một nền văn hóa số chất lượng. Đổi mới: chấp nhận những thay đổi và chủ động tìm ra những phương thức thay đổi thích ứng phù hợp. Học tập: không ngừng học hỏi, sáng tạo, thử nghiệm, ứng dụng và khắc phục trong việc áp dụng công nghệ và chuyển đổi số . Phổ biến: chia sẻ rộng rãi những cải tiến hiệu quả nhằm tăng hiệu suất làm việc và phát triển bền vững trong xã hội đầy biến động và nguy cơ. Văn hóa chất lượng là tiêu chí cần thiết trong văn hóa doanh nghiệp của Viettel Sự chất lượng không dừng ở sản phẩm hay dịch vụ mà Viettel cung cấp. Chất lượng còn phải được thể hiện qua các thói quen, hành vi, cử chỉ và quan điểm của Viettel và bộ máy vận hành. Đẩy nhanh tốc độ biến chất lượng trở thành một trong những văn hóa doanh nghiệp của Viettel. Từ đó đã góp phần khiến doanh nghiệp có những bước tiến vượt bậc hơn. Các thành viên của Viettel phải luôn hướng đến những hành vi và quan điểm đúng đắn, phù hợp với doanh nghiệp và xã hội. Viettel thành công tạo ra một tổ chức tiến bộ thông qua xây dựng tính đặc trưng trong quá trình hình thành và phát triển của mình. “Khách hàng là trung tâm, chất lượng là nền tảng”: mục tiêu quan trọng là đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển của Viettel. Thật sáng suốt khi đưa văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm trở thành văn hóa doanh nghiệp của Viettel. Và chất lượng cũng được nâng tầm đi kèm với văn hóa doanh nghiệp của Viettel, được chú trọng nhất. Thấu hiểu: Thấu hiểu và đồng cảm cho khách hàng chỉ là bước đầu trong quá trình phục vụ. Thành viên của Viettel phải hiểu được nhu cầu của khách hàng đối khi muốn sử dụng dịch vụ lẫn sản phẩm từ doanh nghiệp. Phục vụ: nắm bắt được mong muốn của khách hàng, Viettel có thể sản xuất được những sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu người dùng. Chia sẻ: Viettel mong muốn trở thành một người bạn đồng hành của khách hàng. Những đóng góp và phản hồi của khách hàng giúp doanh nghiệp nhìn nhận được hạn chế và tối ưu hóa sản phẩm, dịch vụ. Văn hóa học tập Xã hội toàn cầu biến đổi mỗi ngày. Công nghệ viễn
Trong việc kinh doanh, việc thích ứng và đổi chính là chìa khóa để duy trì và phát triển một doanh nghiệp. Trong quá trình này, việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng. Hôm nay, Hãy cùng DRACO khám phá những ví dụ về thay đổi văn hóa doanh nghiệp và tìm hiểu cách áp dụng chúng vào chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Định nghĩa văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp là tổng thể các giá trị, niềm tin, phong cách làm việc, quy tắc và hành vi mà một tổ chức khuyến khích và thúc đẩy trong môi trường làm việc của họ. Nó thể hiện cách tổ chức hoạt động và suy nghĩ chung, và tạo ra một bối cảnh cho tất cả các hoạt động và quyết định của các thành viên trong tổ chức. Một văn hóa doanh nghiệp tốt có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, sáng tạo và đổi mới, nâng cao năng suất và hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, nếu văn hóa doanh nghiệp không tốt, có thể dẫn đến nhiều rủi ro việc giảm năng suất, bất mãn của nhân viên và mất khách hàng, gây tổn thất đáng kể cho tổ chức. Lý do cần phải thay đổi văn hóa doanh nghiệp Thích ứng với môi trường kinh doanh mới: Môi trường kinh doanh thay đổi liên tục do sự tiến bộ công nghệ, thị trường và yêu cầu của khách hàng. Để tồn tại và phát triển, tổ chức cần phải thích ứng bằng cách điều chỉnh văn hóa doanh nghiệp để phản ánh những thách thức mới và cơ hội. Tạo ra một môi trường làm việc tích cực: Văn hóa doanh nghiệp tích cực khuyến khích sự hợp tác, sáng tạo và động viên, từ đó tạo ra một môi trường làm việc mà nhân viên muốn tham gia và góp phần vào sự phát triển của tổ chức. Nâng cao hiệu suất và đổi mới: Thay đổi văn hóa doanh nghiệp có thể khai phá sự sáng tạo và đổi mới trong tổ chức, từ việc khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng mới đến việc tạo điều kiện cho thử nghiệm và học hỏi từ thất bại. Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Một văn hóa doanh nghiệp tốt có thể tạo ra một môi trường làm việc mà nhân viên tận tâm và chuyên nghiệp, từ đó tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng và giữ chân họ lâu dài. Xem thêm: Các giai đoạn hình thành văn hóa doanh nghiệp Ví dụ về thay đổi văn hóa doanh nghiệp ở các doanh nghiệp Dưới đây là các ví dụ về những thay đổi văn hóa doanh nghiệp của các công ty lớn 1. Ví dụ về thay đổi văn hóa doanh nghiệp ở Microsoft Đầu tiên là ví dụ ở Microsoft là quá trình chuyển đổi từ một tổ chức tập trung vào phần mềm truyền thống sang một tổ chức tập trung vào dịch vụ và đổi mới liên tục. Chuyển đổi văn hóa lãnh đạo: Điều này bắt đầu từ việc Bill Gates chuyển giao vai trò CEO cho Steve Ballmer vào năm 2000, sau đó Satya Nadella tiếp quản vị trí này vào năm 2014. Nadella đã mang lại một sự chuyển đổi lớn về tư duy lãnh đạo, từ việc tập trung vào sản phẩm sang việc tập trung vào khách hàng và dịch vụ. Chuyển đổi văn hóa làm việc: Microsoft đã thay đổi cách làm việc từ một môi trường nơi các nhóm làm việc độc lập và cạnh tranh sang một môi trường làm việc đồng bộ và hợp tác. Điều này được thúc đẩy bởi việc áp dụng các phương pháp Agile và DevOps, từ đó tạo ra sự linh hoạt và tăng tốc độ phát triển sản phẩm. Chuyển đổi về nền tảng công nghệ và dịch vụ: Microsoft đã di chuyển từ một nhà cung cấp phần mềm truyền thống sang một công ty tập trung vào các dịch vụ đám mây như Azure và Office 365. Điều này phản ánh sự thay đổi về chiến lược kinh doanh và hướng tới mục tiêu cung cấp các giải pháp dựa trên dịch vụ. Chuyển đổi về văn hóa đổi mới: Nadella đã thúc đẩy một văn hóa đổi mới tại Microsoft bằng cách khuyến khích sự sáng tạo, dám nghĩ dám làm và học hỏi từ thất bại. Công ty đã mở rộng tầm nhìn của mình để trở thành một nơi làm việc chào đón sự đa dạng và khuyến khích ý tưởng mới. 2. Ví dụ về thay đổi văn hóa doanh nghiệp ở Zappos Zappos, một công ty bán lẻ trực tuyến nổi tiếng về giày dép và thời trang, cũng đã trải qua một quá trình thay đổi văn hóa doanh nghiệp đáng chú ý. Chuyển đổi về mô hình quản lý tự truyền cảm hứng: Zappos đã thúc đẩy một văn hóa làm việc tự truyền cảm hứng, nơi mà nhân viên được khuyến khích tự quyết định và tự trách nhiệm trong công việc của họ. Điều này được thể hiện qua việc loại bỏ cấp bậc quản lý truyền thống và thúc đẩy sự tự tổ chức và tự quản lý trong các nhóm làm việc. Chú trọng vào trải nghiệm khách hàng: Bằng cách đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu và thúc đẩy một văn hóa phục vụ khách hàng tận tâm, họ đã phát triển các chương trình và quy tắc linh hoạt để đảm bảo mọi nhân viên đều tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất. Định hình văn hóa qua giá trị cốt lõi: Zappos đã xây dựng một tập hợp các giá trị cốt lõi, bao gồm “Deliver WOW Through Service” và “Embrace and Drive Change”, và thúc
Văn hóa doanh nghiệp không chỉ là một khái niệm trừu tượng mà còn là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của tổ chức. Trong bài viết này, hãy cùng DRACO khám phá các giai đoạn hình thành văn hóa phát triển doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp là gì? Trước khi tìm hiểu về các giai đoạn hình thành văn hóa phát triển thì chúng ta hãy cùng tìm hiểu trước văn hóa doanh nghiệp là gì. Văn hóa doanh nghiệp là tập hợp các giá trị, quan điểm, thái độ, và hành vi được chia sẻ và thúc đẩy bởi mọi thành viên trong tổ chức. Nó thường ảnh hưởng đến cách mà nhân viên tương tác, làm việc, và đóng góp vào mục tiêu chung của tổ chức. Văn hóa doanh nghiệp cũng có thể định hình cách tổ chức xử lý và thích ứng với thay đổi bên ngoài. Các giai đoạn hình thành văn hóa phát triển Trong quá trình hình thành văn hóa doanh nghiệp, tổ chức thường trải qua ba giai đoạn chính để xây dựng và duy trì một văn hóa tổ chức độc đáo và tích cực. Các giai đoạn này bao gồm: Giai Đoạn Thiết Lập Trong giai đoạn này, doanh nghiệp xác định giá trị cốt lõi và sứ mệnh của mình. Lãnh đạo tổ chức phải thúc đẩy sự cam kết từ mọi cấp bậc và hình thành một tầm nhìn rõ ràng về văn hóa doanh nghiệp. Quá trình này thường bắt đầu từ việc xác định những giá trị cốt lõi mà tổ chức muốn thúc đẩy và tuân thủ, từ đó xây dựng nên các nguyên tắc và quy tắc làm việc cơ bản. Giai Đoạn Phát Triển Ở giai đoạn tiếp theo doanh nghiệp thúc đẩy sự tham gia và tương tác của nhân viên với văn hóa tổ chức. Qua việc xây dựng các chương trình đào tạo và phát triển, tổ chức tạo điều kiện cho nhân viên hiểu rõ hơn về giá trị và nền tảng của văn hóa doanh nghiệp. Đồng thời, sự sáng tạo và đổi mới cũng được khuyến khích để thúc đẩy sự phát triển bền vững. Giai Đoạn Củng Cố và Phát Triển Tiếp Và giai đoạn cuối cùng văn hóa doanh nghiệp đã được củng cố và trở thành một phần không thể thiếu của tổ chức. Doanh nghiệp tiếp tục đầu tư vào việc phát triển văn hóa tổ chức, đồng thời thúc đẩy sự tham gia và cam kết từ mọi thành viên. Việc duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp là một quá trình liên tục, đòi hỏi sự chăm sóc và quản lý đúng đắn từ lãnh đạo và tất cả các bộ phận trong tổ chức. Kết luận Như vậy, các giai đoạn hình thành văn hóa doanh nghiệp không chỉ là một quá trình mà còn là một hành trình không ngừng. Việc xây dựng và phát triển văn hóa tổ chức đòi hỏi sự cam kết mạnh mẽ và liên tục từ tất cả các thành viên, từ lãnh đạo đến các bộ phận trong tổ chức. Chỉ khi mọi người cùng nhau đồng lòng và hành động theo hướng một, văn hóa doanh nghiệp mới thực sự có thể phát triển và góp phần vào sự thành công của tổ chức. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp ích được cho các bạn về các giai đoạn hình thành văn hóa phát triển. Nhớ theo dõi trang Fanpage và Linkedin của chúng tôi để cập nhật thêm nhiều tin tức mới. Xem thêm: Ví dụ về thay đổi văn hóa doanh nghiệp
Phần mềm KPI (Key Performance Indicator) là một công cụ quan trọng giúp tổ chức đo lường và đánh giá hiệu suất hoạt động dựa trên các chỉ số quan trọng. KPI không chỉ giúp xác định mức độ hoàn thành của mục tiêu, mà còn cung cấp cái nhìn tổng quan về hiệu suất doanh nghiệp. KPI là gì? KPI là viết tắt của “Key Performance Indicator”, tiếng Việt là “Chỉ số Hiệu suất Chính”. KPI là các chỉ số hoặc thông số quan trọng được sử dụng để đo lường, đánh giá và theo dõi hiệu suất của một tổ chức, một dự án hoặc một cá nhân trong việc đạt được mục tiêu và kết quả mong muốn. KPI được thiết lập dựa trên các mục tiêu cụ thể và chiến lược của tổ chức và thường được sử dụng để đo lường sự tiến bộ và đánh giá hiệu suất theo thời gian. Vai trò của KPI trong đo lường và đánh giá hiệu suất của doanh nghiệp. KPI đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong việc đo lường và đánh giá hiệu suất của doanh nghiệp. Dưới đây là một số vai trò chính của KPI: Xác định mục tiêu và tiêu chuẩn đo lường: KPI giúp doanh nghiệp xác định những mục tiêu cụ thể và đo lường được, tạo ra một hệ thống tiêu chuẩn để đo lường và đánh giá hiệu suất của mình. Đo lường hiệu suất và tiến độ: KPI cung cấp các chỉ số rõ ràng và đo lường được để doanh nghiệp có thể theo dõi và đánh giá hiệu suất của mình đối với mục tiêu và kế hoạch đã đề ra. Theo dõi sự phát triển và tiến bộ: Bằng cách sử dụng KPI, doanh nghiệp có thể theo dõi sự phát triển và tiến bộ của mình theo thời gian, từ đó đưa ra các biện pháp điều chỉnh và cải thiện nếu cần. Đánh giá hiệu suất so với các chuẩn mực và tiêu chuẩn: KPI cho phép doanh nghiệp so sánh hiệu suất của mình với các chuẩn mực, tiêu chuẩn ngành và cạnh tranh trực tiếp, giúp đánh giá vị trí cạnh tranh và xác định những điểm mạnh và điểm yếu. Hỗ trợ quyết định chiến lược: KPI cung cấp thông tin quan trọng và chính xác để hỗ trợ quyết định chiến lược và phát triển kế hoạch hành động, giúp doanh nghiệp điều chỉnh hướng đi và tối ưu hóa hiệu suất. Các yếu tố cần lưu ý khi sử dụng phần mềm KPI. Những yếu tố quan trọng cần lưu ý khi áp dụng công nghệ này vào doanh nghiệp của bạn. Tính linh hoạt và tùy chỉnh Khả năng tùy chỉnh KPI theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp là điều quan trọng. Phần mềm KPI cần cung cấp các công cụ linh hoạt để điều chỉnh và thay đổi KPI theo yêu cầu của doanh nghiệp, từ đó đảm bảo rằng chỉ số được đo lường phản ánh đúng mục tiêu và chiến lược của tổ chức. Dễ sử dụng và tích hợp: Phần mềm KPI cần dễ sử dụng và có thể tích hợp với các hệ thống khác trong doanh nghiệp. Việc sử dụng một phần mềm KPI phức tạp và khó hiểu sẽ làm giảm hiệu quả và tăng thêm thời gian đào tạo cho nhân viên. Đồng thời, tính tích hợp giữa phần mềm KPI với các hệ thống khác như ERP (Enterprise Resource Planning) hoặc CRM (Customer Relationship Management) giúp tự động hóa quy trình và tối ưu hóa hiệu suất làm việc. Tính bảo mật Bảo mật thông tin là một yếu tố quan trọng khi sử dụng phần mềm KPI. Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng dữ liệu KPI được bảo vệ một cách an toàn, tránh khỏi các mối đe dọa về an ninh mạng và truy cập trái phép. Phần mềm này cần có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ như mã hóa dữ liệu, quản lý quyền truy cập và theo dõi hoạt động của người dùng để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của thông tin. Các tính năng cơ bản của phần mềm KPI Thiết lập mục tiêu và chỉ số KPI Phần mềm KPI cung cấp các công cụ để thiết lập mục tiêu cụ thể và các chỉ số KPI tương ứng. Điều này giúp doanh nghiệp xác định các chỉ số quan trọng để đo lường hiệu suất và tiến độ đối với các mục tiêu kinh doanh và chiến lược. Thu thập và phân tích dữ liệu Ngoài ra phần mềm này còn cung cấp các tính năng để thu thập dữ liệu từ các nguồn khác nhau như hệ thống CRM, ERP hoặc các công cụ quản lý dự án. Sau đó, dữ liệu được phân tích một cách hiệu quả để hiểu rõ hơn về hiệu suất và tiến độ của tổ chức. Xem và báo cáo KPI Chúng còn cung cấp thêm các công cụ để hiển thị và báo cáo kết quả một cách trực quan và dễ hiểu. Các báo cáo được tạo ra giúp người dùng dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu suất của tổ chức, từ đó đưa ra các biện pháp cải thiện và quyết định chiến lược. Các lợi ích của việc sử dụng phần mềm KPI. Đo lường hiệu suất Phần mềm KPI giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu suất và tiến độ của mình đối với các mục tiêu được đặt ra. Bằng cách sử dụng các chỉ số KPI được xác định trước, tổ chức có thể đo lường được mức độ hoàn thành của các mục tiêu kinh doanh và xác định những lĩnh vực cần cải thiện. Tối ưu hóa quản lý Phần mềm KPI cung cấp thông tin định kỳ và đáng tin cậy để quản
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, quản trị kênh phân phối đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Từ việc xây dựng cho đến duy trì một hệ thống phân phối sản phẩm hiệu quả. Vậy quản trị kênh phân phối là gì? Các mô hình phổ biến nhất hiện nay cùng công cụ quản trị 4.0 ra sao? Cùng Draco khám phá ngay dưới đây. Giới thiệu về Quản Trị Kênh Phân Phối Quản trị kênh phân phối là gì? Quản trị kênh phân phối là quá trình quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến việc phân phối sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Điều này bao gồm việc lựa chọn, xây dựng và quản lý các kênh phân phối phù hợp để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Quản trị kênh phân phối không chỉ tập trung vào việc vận chuyển sản phẩm từ nguồn cung đến điểm bán hàng. Ngoài ra bao gồm cả việc quản lý mối quan hệ với các đối tác kênh phân phối, định giá sản phẩm, quản lý kho hàng, và đảm bảo rằng sản phẩm được đưa đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Từ đó tạo ra lợi ích cạnh tranh cho doanh nghiệp. Tầm quan trọng của quản trị kênh phân phối Dưới đây là các yếu tố về tầm quan trọng của việc quản trị kênh phân phối. Tiếp cận thị trường: Kênh phân phối là cầu nối giữa sản phẩm và khách hàng. Quản trị kênh phân phối hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường tiêu thụ và tăng doanh số bán hàng. Tối ưu hóa hiệu quả chi phí: Quản trị kênh phân phối cung cấp cơ hội để tối ưu hóa chi phí vận chuyển, lưu kho và quản lý kho hàng. Bằng cách tối ưu hóa các hoạt động này, doanh nghiệp có thể giảm thiểu chi phí và tăng cường lợi nhuận. Tăng cường mối quan hệ với đối tác: Quản trị kênh phân phối còn liên quan mật thiết đến việc xây dựng, duy trì mối quan hệ với các đối tác kênh phân phối. Một mối quan hệ tốt với các đối tác có thể mang lại các điều khoản hợp tác tốt hơn và cơ hội mở rộng thị trường. Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Kênh phân phối chính là nơi mà khách hàng tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Quản trị kênh phân phối có thể tạo ra một trải nghiệm mua sắm tích cực và tạo ra sự hài lòng cho khách hàng. Thông qua việc cải thiện dịch vụ và tiếp thị. Đề xuất và phân loại sản phẩm: Quản trị kênh phân phối cung cấp cơ hội để doanh nghiệp đề xuất và phân loại sản phẩm của mình một cách hiệu quả. Từ đó tăng cường giá trị thương hiệu và tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Sự phát triển và xu hướng của quản trị kênh phân phối trong ngành Sự tăng cường của kênh phân phối trực tuyến: Với sự bùng nổ của thương mại điện tử, việc sử dụng kênh phân phối trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến. Các doanh nghiệp đang chuyển đổi từ kênh phân phối truyền thống sang kênh phân phối trực tuyến. Từ đó, tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả hơn và tăng cường sự tiện lợi cho người tiêu dùng. Xu hướng tăng cường sự tích hợp và đa kênh: Các doanh nghiệp đang chuyển đổi từ mô hình kênh phân phối đơn kênh sang mô hình đa kênh và tích hợp để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Việc kết hợp nhiều kênh phân phối như cửa hàng trực tuyến, cửa hàng bán lẻ, mạng xã hội, điện thoại di động, … giúp tạo ra một trải nghiệm mua sắm liền mạch và đa dạng cho người tiêu dùng. Sự tăng cường của dịch vụ khách hàng: Quản trị kênh phân phối ngày càng chú trọng đến việc cải thiện dịch vụ khách hàng. Việc tăng cường sự tiện lợi, tốc độ phản hồi và chất lượng dịch vụ giúp tạo ra một trải nghiệm mua sắm tích cực và tăng cường sự trung thành của khách hàng. Sự thúc đẩy của công nghệ: Công nghệ đang đóng một vai trò ngày càng quan trọng trong quản trị kênh phân phối. Từ việc tự động hóa quy trình đến việc thu thập và phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về hành vi mua hàng của khách hàng. Từ đó tự động hóa công việc cũng như tối ưu hóa quản trị kênh phân phối. Chuyển đổi sang mô hình kinh doanh dựa trên dịch vụ: Mô hình kinh doanh dựa trên dịch vụ đang trở thành một xu hướng quan trọng trong quản trị kênh phân phối. Thay vì chỉ bán sản phẩm, các doanh nghiệp đang tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ kèm theo như hướng dẫn sử dụng, bảo trì và bảo hành, … Từ đó tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng. Xem thêm: Xu hướng ngành Logistics và Quản lý Chuỗi cung ứng trong thời đại 4.0 Các mô hình quản trị kênh phân phối hiệu quả Mô hình B2B (Business-to-Business) Trong mô hình này, các doanh nghiệp bán hàng cho nhau thông qua các kênh phân phối dành cho doanh nghiệp, thường là thông qua hợp đồng và giao dịch trực tiếp giữa các công ty. Các đặc điểm chính của mô hình B2B bao gồm: Giao dịch số lượng lớn: Các giao dịch thường liên quan đến số lượng lớn hàng hóa hoặc dịch vụ, do đó, giá trị giao dịch thường cao. Quan hệ dài hạn:
Kênh phân phối gián tiếp là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của mọi tổ chức. Bài viết dưới đây DRACO sẽ cùng bạn tìm hiểu về những ưu và nhược điểm mà chúng mang lại. Hãy cùng khám phá cách các doanh nghiệp có thể tận dụng và quản lý kênh phân phối gián tiếp một cách hiệu quả. Giới thiệu về kênh phân phối gián tiếp Định nghĩa Kênh phân phối gián tiếp là một hệ thống tổ chức cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Thông qua các bên trung gian như nhà bán lẻ, nhà phân phối hoặc đại lý. Ý nghĩa của kênh phân phối gián tiếp trong chiến lược kinh doanh Kênh phân phối gián tiếp cho phép sản phẩm của doanh nghiệp tiếp cận một số lượng lớn khách hàng mà không cần phải đầu tư nhiều vào cơ sở hạ tầng và quản lý các hoạt động bán hàng cụ thể. Bằng cách phân phối sản phẩm thông qua nhiều kênh khác nhau, doanh nghiệp có thể giảm thiểu rủi ro do sự phụ thuộc vào một kênh duy nhất. Các hoạt động phân phối gián tiếp đóng vai trò quan trọng trong việc giảm chi phí phân phối trực tiếp đến khách hàng cuối cùng, mà không cần phải xây dựng các điểm bán lẻ như siêu thị hoặc cửa hàng tạp hóa. Bằng cách thiết lập mối quan hệ ổn định với các bên trung gian, việc phân phối trở nên đơn giản hơn nhiều so với phân phối trực tiếp. Hơn nữa, doanh nghiệp có thể mở rộng thị trường đến những nơi mà doanh nghiệp không thể tiếp cận trực tiếp thông qua các bên trung gian hay kênh bán hàng. Các loại kênh phân phối gián tiếp Có nhiều loại kênh trung gian được sử dụng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm: Kênh phân phối gián tiếp 1 cấp Nhà sản xuất – Nhà bán lẻ – Khách hàng: Trong kênh phân phối một cấp, sản phẩm được chuyển từ nhà sản xuất trực tiếp đến người tiêu dùng thông qua một đơn vị trung gian là nhà bán lẻ. Nhà sản xuất giao hàng hoá cho các nhà bán lẻ, và sau đó, sản phẩm được bán cho người tiêu dùng cuối cùng qua các cửa hàng, đại lý hoặc trực tuyến. Điều này tạo ra một quy trình phân phối đơn giản hơn, nhưng cũng có thể tăng giá thành và thời gian giao hàng. Kênh phân phối gián tiếp 2 cấp Nhà sản xuất – Nhà bán buôn – Nhà bán lẻ – Khách hàng: Trong kênh phân phối hai cấp, sản phẩm được chuyển từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng thông qua hai nhóm trung gian: nhà bán buôn và người bán lẻ. Cấp đầu tiên, nhà sản xuất giao hàng hoá cho nhà bán buôn. Người này lại tiếp tục chuyển giao cho người bán lẻ trước khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Các mặt hàng tiêu dùng hàng ngày như xà bông, mỹ phẩm, chất tẩy rửa thường đi qua kênh phân phối hai cấp này. Trong quá trình này, nhà bán buôn và người bán lẻ đóng vai trò làm cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng. Hơn nữa, còn giúp mở rộng phạm vi thị trường, cho phép sản phẩm tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Kênh phân phối gián tiếp 3 cấp Nhà sản xuất – Đại lý – Nhà bán buôn – Nhà bán lẻ – Khách hàng: Trong kênh phân phối ba cấp, quá trình từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng đi qua ba bước chính. Đầu tiên là qua đại lý, tiếp theo là qua nhà bán buôn, sau đó mới đến người bán lẻ và cuối cùng là người tiêu dùng. Đây là một hệ thống phân phối phức tạp, trong đó các nhà sản xuất thường hợp tác với các đại lý hoặc nhà môi giới độc quyền. Kênh phân phối ba cấp được xem là kênh phân phối gián tiếp lớn nhất, nơi mà sản phẩm thường được bán hoặc giao khoán cho một số lượng đại lý chọn lọc. Những đại lý này sau đó sẽ tìm kiếm nhà bán buôn phù hợp để phân phối sản phẩm đến người bán lẻ. Thường thì, kênh phân phối ba cấp được sử dụng cho các sản phẩm hàng hóa tiêu dùng hàng ngày như vải vóc, gạo, thực phẩm, đường, dầu ăn, giấy, v.v. Kênh phân phối nhiều cấp còn điều chỉnh hơn, bao gồm nhiều trung gian phụ thuộc vào loại sản phẩm và thị trường mục tiêu. Ưu điểm và nhược điểm của kênh phân phối gián tiếp Hình thức bán hàng qua trung gian ngày càng phát triển và có nhiều ưu điểm đáng kể. Tuy nhiên, song song với đó, phân phối gián tiếp cũng mang một số hạn chế. Vì vậy để doanh nghiệp phân phối hiệu quả, cần phải đánh giá cả hai khía cạnh Ưu điểm Mở rộng tiếp cận thị trường: Kênh phân phối gián tiếp cho phép doanh nghiệp tiếp cận một phạm vi rộng hơn đến thị trường và nhiều khách hàng mới mà doanh nghiệp không tiếp cận được nếu chỉ sử dụng kênh phân phối trực tiếp. Tiết kiệm chi phí: Doanh nghiệp sử dụng các bên trung gian để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể giảm chi phí đầu tư xây dựng và duy trì cơ sở hạ tầng phân phối, bao gồm vận chuyển, tiếp thị bán hàng và kho bãi. Tăng cường hiệu suất: Bằng cách sử dụng kênh phân phối gián tiếp, tổ chức có thể tập trung vào các hoạt động cốt lõi như phát triển sản phẩm, marketing và phục vụ
Hiện nay, mở xưởng sản xuất đang trở thành một xu hướng phổ biến được nhiều doanh nghiệp quan tâm, bởi tính tiết kiệm vốn và tiềm năng lợi nhuận cao. Việc nắm bắt và áp dụng những kinh nghiệm quý báu cho xưởng của mình có thể là chìa khóa quyết định thành công hay thất bại. Trong bài viết này, DRACO sẽ bật mí cho các doanh nghiệp về những kinh nghiệm mở Xưởng Sản Xuất để đạt thành công nhé! Xưởng sản xuất là gì? Xưởng sản xuất là khu vực có quy mô lớn, nơi mà nguyên liệu được chuyển đổi thành sản phẩm cuối cùng thông qua quy trình sản xuất, sử dụng máy móc, công nghệ và nguồn lao động. Đây còn được sử dụng để lưu trữ và bảo quản hàng hóa trong quá trình chờ vận chuyển đến các bộ phận khác, nhà máy hoặc để phân phối ra thị trường. Mỗi xưởng sản xuất sẽ có quy mô và không gian khác nhau. Dù lớn hay nhỏ, việc áp dụng công nghệ tiên tiến và quy trình quản lý chuyên nghiệp sẽ tạo nên sự khác biệt, giúp nâng cao hiệu suất và chất lượng sản phẩm. Kinh nghiệm mở xưởng sản xuất Lập kế hoạch và tổ chức Kế hoạch phát triển là yếu tố quan trọng đối với sự thành công của một doanh nghiệp. Dưới đây là một số yếu tố cần xem xét khi doanh nghiệp bắt đầu mở xưởng sản xuất Đầu tiên cần phân tích thị trường. Trước khi bắt đầu mở Xưởng sản xuất, các doanh nghiệp cần làm trước hết là nghiên cứu thị trường, cơ hội phát triển và đánh giá về nguồn cung – cầu. Sau đó là xác định mục tiêu kinh doanh và cơ cấu vốn. Đặt ra mục tiêu cụ thể để đảm bảo phát triển đúng với mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. Xác định nguồn vốn cần thiết bao gồm vốn tự có, vốn vay và hợp tác đầu tư từ các đối tác, vốn điều lệ, vốn ký quỹ,… Tiếp theo, doanh nghiệp phải đánh giá rủi ro. Đánh giá các rủi ro tiềm ẩn và đưa ra kế hoạch dự phòng để giảm thiểu các rủi ro, như rủi ro về thị trường, kỹ thuật và tài chính. Lập kế hoạch vận hành: Xác định quy trình sản xuất, tuyển dụng và đào tạo nhân viên, cũng như xây dựng hệ thống quản lý và kiểm soát chất lượng để đảm bảo hoạt động hiệu quả của xưởng sản xuất. Cuối cùng là đánh giá và điều chỉnh. Liên tục đánh giá hoạt động và điều chỉnh kế hoạch tổ chức theo cách thức phù hợp nhằm đảm bảo sự thành công và phát triển bền vững của doanh nghiệp. Tóm lại, kế hoạch phát triển và tổ chức khi mở xưởng sản xuất là bước quan trọng để đảm bảo sự thành công và bền vững của doanh nghiệp. Lựa chọn vị trí phù hợp Chi phí và doanh thu của hoạt động sản xuất phụ thuộc nhiều vào vị trí nhà xưởng. Vị trí tốt giúp thu hút nguồn nhân lực và hình thành cơ cấu sản xuất hiệu quả, nâng cao cạnh tranh và giảm chi phí đầu tư. Điểm nhấn về lợi ích khi chọn vị trí nhà xưởng: Thu hút khách hàng: Một vị trí nhà xưởng sản xuất phù hợp giúp doanh nghiệp dễ dàng thâm nhập thị trường và tiết kiệm thời gian trong việc thu hút khách hàng. Giảm giá thành sản phẩm: Xưởng sản xuất có vị trí giao thông thuận lợi giúp giảm chi phí vận chuyển hàng hóa và nguyên liệu, đồng thời hạn chế các rủi ro thiệt hại không đáng có. Điều này không chỉ giảm giá thành sản phẩm mà còn tăng lợi thế cạnh tranh về giá trên thị trường. Tận dụng nguồn lực sẵn có: Vị trí phù hợp giúp tận dụng nguồn lực sẵn có như nguồn nhân lực, nguyên vật liệu, văn hóa, an sinh xã hội… Điều này giúp tạo nên nội lực sản xuất, giúp doanh nghiệp phát triển ổn định và bền vững, nâng cao năng suất hoạt động mà không cần mất thêm thời gian làm việc. Áp dụng Công Nghệ và Đổi Mới Công nghệ đang ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong quá trình sản xuất. Việc sử dụng máy móc tự động hóa đến phần mềm quản lý sản xuất, trí tuệ nhân tạo và IoT không chỉ giúp giảm thiểu lỗi và tối ưu hóa quy trình, mà còn mang lại sản lượng cao hơn và giảm thiểu thời gian làm việc. Ngoài ra, việc áp dụng công nghệ mới giúp giảm chi phí vận hành và tăng cường lợi nhuận bằng cách giảm thiểu lãng phí và tối ưu hóa quy trình sản xuất. Quan trọng hơn, công nghệ mới luôn linh hoạt và cập nhật nhanh chóng với thị trường, giúp doanh nghiệp thích ứng với sự biến động và tạo ra lợi thế cạnh tranh. Tóm lại, đầu tư vào công nghệ mới không chỉ là một chiến lược quan trọng để nâng cao hiệu suất và cạnh tranh của doanh nghiệp, mà còn là yếu tố quyết định trong việc phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh ngày nay. Quản Lý Nguồn Nhân Lực Để thúc đẩy sự sáng tạo, một xưởng sản xuất cần phải tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động viên. Điều này có thể bao gồm việc tạo điều kiện cho nhân viên thảo luận, tham gia vào quá trình sáng tạo, và khuyến khích họ để đưa ra ý kiến và đề xuất mới. Tạo dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp tích cực giúp kích thích các ý tưởng mới, tạo động lực cho nhân viên, thúc đẩy
Đối với các doanh nghiệp có nhu cầu lưu trữ hàng hóa, việc thiết lập một quy trình quản lý kho là bước cần thiết và quan trọng. Quy trình này giúp đảm bảo hoạt động của kho được thực hiện một cách hiệu quả và không gặp phải các vấn đề như xung đột hàng hóa, thất thoát. Bằng cách áp dụng các phương pháp quản lý kho hiện đại, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình này và tăng cường hiệu suất làm việc. Quy trình quản lý kho là gì? Đây là việc tổng hợp các công việc quản lý hàng ngày của kho hàng theo một quy chuẩn riêng. Mục tiêu của quy trình này là đảm bảo rằng hàng hóa được lưu trữ và vận chuyển một cách hiệu quả nhất, từ việc nhập hàng vào kho cho đến xuất hàng ra khỏi kho. Ưu điểm của Tăng năng suất làm việc: Bằng cách tổ chức hàng hóa một cách hợp lý và thiết lập quy trình rõ ràng, nhân viên có thể dễ dàng tìm kiếm, truy xuất và xử lý hàng hóa một cách nhanh chóng và hiệu quả. Giảm thiểu chi phí và hao hụt: Giúp giảm thiểu thất thoát và hao hụt hàng hóa thông qua việc kiểm soát chặt chẽ về việc nhập hàng và xuất hàng, kiểm tra chất lượng hàng hóa và kiểm kê được lượng hàng tồn kho. Tăng cường chất lượng dịch vụ: Bằng cách đảm bảo hàng hóa được lưu trữ và vận chuyển một cách an toàn và hiệu quả, quy trình này giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng và từ đó tạo được nhiều niềm tin từ phía khách hàng. Quản lý tồn kho linh hoạt: Cung cấp thông tin chi tiết về lượng hàng tồn kho hạn sử dụng cũng như là chất lượng hàng hóa, giúp doanh nghiệp có thể quản lý hàng hóa dễ dàng và linh hoạt hơn Nhược điểm Chi phí đầu tư ban đầu cao: Thiết lập một hệ thống quản lý kho đòi hỏi một khoản đầu tư ban đầu lớn cho việc mua sắm phần mềm quản lý kho, thiết bị lưu trữ, và đào tạo nhân viên. Điều này có thể là một gánh nặng đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Rủi ro về lỗi hệ thống: Các hệ thống quản lý kho có thể gặp sự cố kỹ thuật, gây ra mất mát dữ liệu hoặc lỗi trong quản lý hàng tồn kho. Nếu không có các biện pháp dự phòng hoặc phòng tránh, các vấn đề này có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng cho hoạt động kinh doanh. Cần thiết kỹ năng chuyên môn: Việc thiết lập và điều hành một hệ thống quản lý kho hiệu quả đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu rộng về quản lý kho, logistic, và công nghệ thông tin. Điều này có thể là một thách thức đối với các doanh nghiệp nhỏ không có tài nguyên hoặc khả năng để tuyển dụng nhân viên có kỹ năng tương ứng. Bắt đầu tìm hiểu về quy trình quản lý kho ở đâu Sách và Tài liệu: Có nhiều sách và tài liệu chuyên ngành về quản lý kho có sẵn trên thị trường. Tìm các cuốn sách hoặc tài liệu trực tuyến từ các tác giả hoặc tổ chức uy tín về quản lý chuỗi cung ứng để hiểu rõ về quy trình này. Khóa học trực tuyến: Có nhiều khóa học trực tuyến về quản lý kho được cung cấp trên các nền tảng giáo dục trực tuyến như Coursera, Udemy hoặc LinkedIn Learning. Những khóa học này cung cấp kiến thức từ cơ bản đến nâng cao về quản lý kho. Các công ty cung cấp dịch vụ chuyển đổi số: Ngoài việc tìm hiểu từ sách, tài liệu và các khóa học trực tuyến thì các bạn có thể tìm hiểu thêm từ các công ty chuyên cũng các dịch vụ số về quy trình quản lí kho và các phần mềm quản lí doanh nghiệp khác. Thì DRAERP là 1 công ty chuyên cung cấp các dịch vụ quản lí doanh nghiệp bằng các phần mềm chuyển đổi số theo từng bộ loại hình của doanh nghiêp mong muốn Tham khảo từ các chuyên gia: Lắng nghe tư vấn từ các chuyên gia hoặc các doanh nghiệp đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý kho. Họ có thể chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn mà bạn không thể tìm thấy trong sách vở. Tham gia các diễn đàn: Các diễn đàn trực tuyến như Facebook, Twitter, Linkedin là nơi tốt để trao đổi kiến thức, kinh nghiệm và hỏi đáp với những người có cùng quan tâm và kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tổng kết Quản lý kho không chỉ là một phần quan trọng mà là một yếu tố chủ chốt đối với sự thành công của mọi doanh nghiệp. Quy trình quản lý kho không chỉ đảm bảo rằng hàng hóa được tổ chức và kiểm soát một cách hiệu quả mà còn giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh từ đầu đến cuối. Theo dõi DRACO để biết thêm nhiều về các tin tức hơn nữa. Xem thêm: 10+ phần mềm quản lý lớp học hiệu quả nhất hiện nay
Trong nền kinh tế thế giới liên kết ngày càng mạnh mẽ, việc quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng và vận chuyển hàng hóa là yếu tố cực kỳ quan trọng đối với sự thành công của mọi doanh nghiệp. Hãy cùng DRACO tìm hiểu thêm về hoạt động này và các cơ hội việc làm của ngành Logistics và Quản lý Chuỗi cung ứng thông qua bài viết dưới đây. Logistics và Quản lý Chuỗi cung ứng là gì? Khái niệm về Logistics và Quản lý Chuỗi cung ứng Logistics là quá trình quản lý và tổ chức hiệu quả việc vận chuyển, lưu trữ và phân phối sản phẩm từ điểm xuất phát đến điểm đích. Nó bao gồm các hoạt động như lập kế hoạch vận chuyển, lưu trữ, đóng gói, xử lý đơn hàng và dịch vụ khách hàng. Mục tiêu của logistics là quản lý và điều hành việc vận chuyển và phân phối hàng hóa một cách hiệu quả, tối ưu hóa được thời gian và chi phí. Quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management – SCM) là quá trình quản lý và điều phối hoạt động liên quan đến việc di chuyển và lưu trữ các nguyên liệu, thành phẩm và dịch vụ từ nguồn cung cấp đến khách hàng cuối cùng một cách hiệu quả nhất. SCM bao gồm các hoạt động như lập kế hoạch, mua sắm, sản xuất, vận chuyển, lưu trữ và dịch vụ khách hàng (bao gồm logistics) Mục tiêu của quản lý chuỗi cung ứng là tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu chi phí và cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ. Các quy trình và hoạt động chính trong Logistics và Quản lý Chuỗi cung ứng Trong thời đại Cách mạng Công nghiệp 4.0, Logistics là nền tảng quan trọng của mọi hoạt động kinh doanh. Việc triển khai Logistics là yếu tố then chốt cho sự thành công và bền vững của mô hình kinh doanh. Ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng tập trung vào nghiên cứu các kiến thức liên quan đến quản trị các dịch vụ vận chuyển, bao gồm hoạt động vận tải, quản lý xuất – nhập hàng hóa, quản lý kho bãi, quản lý đơn hàng, dự báo, giao nhận, dịch vụ khách hàng và quản lý nguồn nguyên vật liệu. Ví dụ bạn bán một chiếc máy tính cho hệ thống, trong đó chuỗi hệ thống kinh doanh bao gồm các bước từ chuẩn bị nguyên vật liệu, sản xuất linh kiện, lắp ráp máy tính đến phân phối và chăm sóc khách hàng. Logistics và quản lý chuỗi cung ứng giúp bạn liên kết các bước này một cách hiệu quả. Cơ hội nghề nghiệp trong ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng thời điểm hiện tại Tính cần thiết ngành trong nền kinh tế Việt Nam hiện tại Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu phát triển, Việt Nam ngày càng trở thành mắt xích quan trọng đối với các công ty đa quốc gia. Logistics ra đời nhằm cung cấp các dịch vụ kinh doanh và tiêu dùng hàng hoá một cách kịp thời và hiệu quả. Đặc biệt, ngành Logistics đang ngày càng khẳng định vai trò của mình trong nền kinh tế Việt Nam. Nó giúp đảm bảo dòng lưu thông hàng hoá, phục vụ nhu cầu tiêu thụ nội địa và xuất nhập khẩu. Hỗ trợ, thúc đẩy sự phát triển kinh tế và tăng cường năng lực cạnh tranh là những đóng góp quan trọng của Logistics đối với nền kinh tế cả nước. Nhân lực làm việc trong lĩnh vực này thường được đánh giá với tầm nhìn chiến lược, khả năng đánh giá thị trường, kỹ năng thiết kế hệ thống, và khả năng nhìn nhận tổng thể của một hệ thống. Vì vậy quản lý Logistics và Quản lý Chuỗi cung ứng là Nghề không thể thiếu trong guồng quay kinh tế hiện nay. Mức lương cao Mức lương của nhân viên logistics và quản lý chuỗi cung ứng có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như vị trí công việc, kinh nghiệm làm việc, quốc gia, và công ty làm việc. Tuy nhiên, ngành Logistics được đánh giá là một trong những ngành có mức lương “khủng”. Ở Việt Nam, đối những vị trí mới tốt nghiệp và ít kinh nghiệm mức lương ngành logistics có thể từ 8 triệu đồng/tháng, vị trí cao hơn 15 – 23 triệu đồng/tháng, thậm chí có thể lên tới 80 đến 150 triệu đồng/tháng Nhu cầu nhân lực lớn Logistics và Quản lý Chuỗi cung ứng là ngành hot với nhu cầu nhân lực ở mọi loại hình doanh nghiệp, thuộc mọi lĩnh vực kinh doanh và mọi quy mô. Hiện cả nước có hơn 1.500 doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực này và con số đang ngày càng tăng. Trong giai đoạn từ năm 2020 – 2025, nhu cầu nhân lực mỗi năm từ 310.000 – 330.000 vị trí trong đó ngành Logistics chiếm 5% tổng nhu cầu nhân lực, một con số không hề nhỏ. Đa dạng nghề nghiệp Logistics và quản lý chuỗi cung ứng là một ngành rộng, bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau. Một số vị trí công việc cho sinh viên tham khảo phù hợp với sở thích và năng lực của bản thân như: Lưu trữ và kho bãi: Nhân viên quản lý kho, nhân viên xuất nhập kho,… Quản lý chuỗi cung ứng: Nhân viên thu mua cung ứng, chuyên viên điều phối logistics, Kỹ sư hoạch định sản xuất, kỹ sư logistics,… Công nghệ thông tin: Chuyên viên vận hành hệ thống logistics, phát triển ứng dụng logistics,… Vận chuyển và giao nhận: Lái xe tải, nhân viên giao hàng, nhân viên điều phối vận chuyển, Nhân viên/Quản lý giao nhận vận tải,… Kinh doanh thương mại: Nhân
