Trí tuệ nhân tạo AI đang ngày càng phát triển và mang lại nhiều lợi ích cho con người. Đây là thuật ngữ mà chắc hẳn người dùng Internet nào cũng đã từng nghe qua. Công nghệ này được ứng dụng khắp mọi lĩnh vực trong cuộc sống. Từ nền
Đã bao giờ bạn tự hỏi tại sao các “ông lớn” trên thế giới lại đạt được thành công đến vậy? Có rất nhiều lí do tuy nhiên điểm chung chính là họ có tệp khách hàng lớn và nhận được sự tin tưởng của khách hàng. Chính nhờ quản
Trong thời đại công nghệ số, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa nhận ra tầm quan trọng của phần mềm này. Do đó, họ không sử dụng CRM
Phần mềm CRM đang trở nên ngày càng phổ biến bởi nhiều lợi ích mà nó mang lại. Nhiều doanh nghiệp bắt đầu tìm hiểu và áp dụng hệ thống này vào quy trình kinh doanh. Tuy nhiên, hiện nay trên thị trường có không ít giải pháp CRM với
Trong thời đại kỹ thuật số, tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần định hình chiến lược của họ để có một hệ thống tiếp thị đa kênh hiệu quả. Với việc xây
CRM đã và đang trở thành công cụ hỗ trợ không thể thiếu cho các doanh nghiệp. Theo Super Office, 92% công ty tin rằng công nghệ CRM rất quan trọng giúp họ đạt được mục tiêu. Vậy CRM mang đến cho doanh nghiệp những lợi ích gì? Cùng Draco
